İlk Yıkamada Yırtılan H&M Şortları Ve Kalite Sorunu

Mayıs ayında H&M’den internet üzerinden 2 adet şort ve 2 adet bluz satın aldım. Ürünlerin kumaşları aynıydı, toplamda 3.900 TL ödeme yaptım ve siparişim 8 Mayıs tarihli 76940640551 numaralı sipariştir. Teslimat H&M Ümraniye Meydan AVM teslimat noktasından alındı.
Ürünlerden siyah olan şort ve gri olan şort ilk yıkamada bozuldu. 30 derecede, 1 saatlik programda ve talimata uygun şekilde yıkama yaptığım halde her iki şort da aynı yerden yırtıldı ve hasarlı bir hale geldi. Bununla da kalmayıp çamaşır makinesindeki diğer tüm kıyafetler toz gibi kumaş parçalarıyla kaplandı ve hepsini tekrar tekrar yıkamak zorunda kaldım. Ürünleri sadece bir kez giyebilmiş olmam ve sonrasında bu duruma gelmesi hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur etti.
Bu kadar büyük bir markadan bu kadar kalitesiz ve sorunlu ürün gelmesini kabul edemiyorum. Bozulan ürünlerimin incelenerek ücret iadesinin yapılmasını, gerekiyorsa diğer ürünlerin de kontrol edilmesini ve bu kalite sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.









