Şok Net kurulum

İnternetimi farklı bir firmadan Şok Net'e taşıdım. Ancak Şok Net VDSL hizmetinden hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Şok Net’in kalitesizliği ...

4 Eylül’de Eskişehir Tepebaşı’nda Şok Net Fiber 100 Mbps paketinin kurulumu yapıldı ve 6 Eylül’de ödememi gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Tek başıma kullanmama rağmen hızım 1-2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Özelli...

Şok Net’ten Bolu Merkez Alpagut Mahallesi’nde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve kurulum gerçekleşti. Ancak teknik sorunlar nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Tüm önerilen ödeme kanallarını denememe rağmen başarılı olamadım ve bu nedenle internet hizmetim yaklaşık 10 gün kullanı...

Şok Net’in Rize Merkez’deki adresime internet kurulumu için 30 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvuru numaram: 8505256495. Kurulum ...

2 gün önce İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesindeki adresime Şok Net VDSL internet kurulumu yapıldı. Ancak herhangi bir talebim olmadan aboneliğim iptal edildi ve şu an internetimi açmıyorlar, yeni başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır altyapılı modem ald...

8505256742 şok Net'in 100 Mbps internet paketine Türk Telekom üzerinden geçiş yaptım ve sadece internet kullanım ücreti olan 449 TL'yi yatırdım. Kurulum ücretsizdi. Ancak geçişim tamamlanmasına rağmen evimde hala internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 15 dakika h...

2 Şubat 2025 tarihinde Antalya Göynük’te Şok Net 35 Mbps VDSL internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı öncesinde aylık ücretin 289 TL olacağı söylendi, ancak kurulum ve ek ücretler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum sırasında ve sonrasında tarafıma herhangi bir ek ücret veya toplam ödem...

27 Eylül 2025 tarihinde, Gaziantep İslahiye Fevziçakmak Mahallesi 103 numaralı Sokak No:1 adresinde ADSL kurulumumun yapılmasını bekliyorum. 11 Eylül 2025’ten bu yana kurulum için herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli beklemedeyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla ve WhatsApp ...

2023 yılında Balıkesir Altınoluk’taki adresimizde, M*** P**** adına Şok Net ADSL abonesi olduk. Firma bize modem sattı, kurulum ücretini aldı ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir ödeme yaptık. İnterneti yalnızca 3-4 gün kullanabildik. Sonrasında, “bölgenizde yeterli altyapı yok” denilerek hizmet tamame...

Şok Net firmasından aldığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt ettikleri hizmeti hiçbir şekilde sağlayamadıkları gibi, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede de temsilci, modemle i...

26 Ağustos tarihinde Şok Net Fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen, yani 18 gündür, kurulum hala gerçekleşmedi. Rize Merkez Hayrat Mahallesi’indeki adresime defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini belirttim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir ekip ge...

Şok Net’ten Şile/İstanbul adresimde fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra bağlantı sürekli hata veriyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun 4 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri hizmetl...

Sok Net aboneliğimle ilgili olarak, 2024 yılında Maltepe’deki Sok Market’ten başvuru yaptım. O gün herhangi bir modem almadım, kurulum yapılmadı ve başvuru sırasında tüm ödemelerimi yaptım. Abonelik iptaliyle ilgili herhangi bir talebim olmadı; iptal işlemi tarafımdan başlatılmadı. O gün cumartesi o...

Şok Net ilk Şok u verdi Şok net internetten 02/09/2025 tarihi itibariyle 16 Mbps Sınırsız ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içerisinde Müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekli prosedür işlemleri yapıldı. 04/09/2025 tarihi itibariyle de İnternetimi kullanmam adına kullanıcı adı ve şifre ...

Şok Net abonesi olduğum dönemde birkaç ay internet hizmeti kullandım. Kontörlü gibi ön ödemeli bir internet hizmetiydi yani siz önden bir aylık internet ücreti ödüyorsunuz sonra kullanmaya başlıyorsunuz. Dolayısıyla herhangi bir borç kalması mümkün değil. TurkNet'ten geçiş yaptığım için zaten modemi...

04.09.2025 tarihinde Şok Net'e internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma 1576 TL tutarında kurulum ücreti yansıtılmış ve bu borcu ödemediğim gerekçesiyle avukata verilmişim. Kırşehir’deki adresime herhangi bi...

15.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresim için Şok Net ADSL başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde internetin kurulacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defa...

12 Ağustos’ta Şok Net internet başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Abone tesis adres kodum: 2481160667. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde bi...

29 Temmuz Salı günü Şok Net üzerinden evde internet aboneliği başlattım. Taahhüt olmadığı bilgisi verildiği için, şehir değişikliği nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Balıkesir Bandırma’daki adresime ekip gelmedi, kurulum gerçekleşmedi ve e-Devlet üzerinden de aboneliği onaylamadım. Buna rağ...

Şok Net’in 100 Mbps paketine başvuru sürecimde yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi henüz başlamadan iptal etmek zorunda kaldım. Hatay/Belen/Fatih Mahallesi K***** S***** S******* Caddesi’indeki adresimde kurulum için başvuru yaptım. Ancak Şok Net’in kendi altyapısını kullanmadığını, Türk Teleko...

12 Ağustos saat 15.00’te Şok Net müşteri hizmetleri tarafından 0553****880 numaralı telefonum aranarak, hizmet paketleriyle ilgili bilgi almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Bizden daha uygun fiyat bulamazsınız, boşuna zaman kaybetmeyin” şeklinde tehditkar bir üslup kullandı. Ben yi...

Şok Net ADSL hizmetini Muğla Seydikemer’de yeni kullanmaya başladık. Başlangıçta bize, kendi modemimiz olduğu için kurulum ücreti dahil toplam 360 TL’ye anlaştığımız ve 24 ay boyunca aylık 150 TL ödeyeceğimiz söylendi. Buna rağmen bize 4000 TL’ye yeni modem aldırıldı ve şimdi de Ağustos 2025 faturas...

Bugün Soknet’in limitsiz internet paketine Yalova Çınarcık’ta abone oldum. Kurulum sırasında benden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1300 TL kurulum ücreti ve toplamda 1329 TL ödeme alındı. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumun haksızlık olduğunu düşün...