to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net üzerinden Aksaray Merkez’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve dün arandım, bu sabah kuruluma geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Buna rağmen taahhüdüm başlatıldı ve sözleşmem açıldı, fakat hizmet tarafında hiçbir adım atılmadı.
Müşteri numaram 8505554789’dur. Kurulum için gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda beni aktivasyon desteğe yönlendiriyorlar, orası da 20 dakika boyunca telefonu açmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne kurulum yapılıyor ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum.
Acil olarak ev interneti kurulumumun yapılmasını ve başvuruma dair net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Şok Net ev interneti için hafta sonu yeni başvuru amacıyla arandım, işlemler telefon üzerinden yapıldı ve tarafıma SMS geleceği söylendi; ancak hiçbir mesaj almadım. Sonrasında tekrar arandığımda, daha önce numara bıraktığımı ve yeni başvuru yapabileceğimi belirttiler. Ben de başvuru yaptığımı ve üz...
4 Aralık’ta Şok Net ev interneti için başvuruda bulundum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Başvuru sırasında abonelik numarası olarak 8505352999 bilgisi verildi ve adresim İstanbul Arnavutköy olarak sisteme işlendi. Yaşana...
Şok Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8505154723 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, hiçbir şekild...
Merhaba Şok Net ev interneti ile ilgili başvuru yaptım. Kurulum için hala gelmediler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30-40 dakikalık aramalar yaptım açan eden yok böyle olursa iptal edeceğim. Tarafıma hemen dönüş yazılmasını istiyorum.
Şok Net’in Rize Merkez’deki adresime internet kurulumu için 30 Eylül’de başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvuru numaram: 8505256495. Kurulum ...
Yorumlar