Şok Net modem iade

Şok İnternet’i ve TÜRKSAT’ı sadece fiyat ve kurulum süresi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Şok İnternet, kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden önlü arkalı göndermem halinde üyeliği başlatacağını söyledi ancak ben daha sonra TÜRKSAT ile anlaşmaya karar verdim ve Şok İnternet aboneliğini o...

İyi günler, Şok Net isimli internet sağlayıcıdan internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık üç ay boyunca internete kopması nedeniyle interneti kullanmadım. Daha sonra Türk Telekom'a geçtim. Şok Net, internet hizmetini iptal ettirdiğim için kendisinden ve kendisinden önce kullandığım, millete ait olmaya...

Şok Net’in taahhütsüz ev interneti aboneliğini kullanırken Ocak ayında başka bir operatöre geçtim. Tarafıma gelen mesaja göre modem cihazını çalışır vaziyette, orijinal kutusu ile birlikte belirtilen adrese kargo ücreti bana ait olacak şekilde göndermem istendi. Ben de bu doğrultuda modemi 23 Ocak 2...

Trabzon Akçaabat’ta Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra modem iadesiyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de sözleşme üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Modemi nereye, nasıl teslim etmem gerektiği konusunda hiçbir açıklama yok. Müşteri hiz...

Şok Net’teki ev interneti aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında firma, mülkiyeti kendisine ait olan fiber modemi iade etmem için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini belirten bir SMS gönderdi. Mesajda, cihazı gönderici ödemeli yollamazsam 2.400 TL modem ücreti yansıtılacağı ifade e...

TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Şok Net internet hizmetine geçiş yaptım. Şok Net firması yeni modem kurulumu yapmadığı için, TurkNet aboneliğim döneminde kurulan modemi kullanmaya devam ettim. Şok Net aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma SMS ile, modemi en geç 23.01.2026 ...

TTNET’ten Şok Net’e ev interneti geçişi yaptım. Geçiş sırasında Şok Net bana yeni bir modem vermedi, mevcut internetimi TTNET’ten aldığım ve parasını TTNET’e ödediğim modem üzerinden kullanmaya devam ettirdiler. Yani Şok Net tarafından teslim edilmiş ya da kurulumu yapılmış herhangi bir modem olmadı...

8505252755 abone numaralı Şok Net aboneliğimi doğrudan iptal ettirdim ve tarafıma teslim edilen modemi 12.01.2026 tarihinde iade ettim. Adresim Samsun Atakum’da ve hattım fttb altyapı üzerinden sağlanıyordu, yani binaya kadar fiber, binadan daireye Cat6 kablo ile bağlantı mevcut ve daire içinde doğr...

Şok Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abone numaram 8504974366’dır. İptal işleminden sonra herhangi bir kullanımım olmadığı halde Ocak ayında tarafıma 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutar sistemlerinde borç olarak g...

06.01.2025 tarihinde Yalova Merkez’de kullanılmak üzere Şok Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Geçişin sağlandığı gün internet zaten çekmiyordu, ertesi gün ise modem adı Wi-Fi ağları arasında bile görünmez hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde eve ekip gel...

Soknet bünyesindeki 8504986173 numaralı aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem cihazını 02.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve modem 03.01.2026 tarihinde şirketinize teslim edildi. Buna rağmen, modem şirketinize ulaşmamış gibi davranılarak 05.01.2026 tarihine kadar teslim edilmediği...

Yaklaşık 1 yıldır Soknet ev interneti aboneliğim kapsamında çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez internetim kesildi ve arızalar genellikle uzun sürmesine rağmen şirket tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son yaklaşık 10 gün süren bir arızanın sonund...

Şok Net’ten modemli ev interneti hizmeti almış ve birkaç ay kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettirmiştim. İptal sürecinde Şok Net ile görüştüğümde, modemi belirtilen tarih aralığında belirtilen adrese iade etmem söylendi. Ben de modemi İstanbul Beykoz adresine, PTT Kargo ile, 23.12.2025 tarihind...

Şok internetimi iptal ettim. Başlangıç da herhangi bir taahhüt vermemiş ve bir modem almamış olmama rağmen Şoknet aboneliğin iptalinden dolayı modemi iade etmemi istiyorlar. Yani vermedikleri modemin parasını istiyorlar. Veya vermedikleri modemi istiyorlar. 8504987662 numaralı Şoknet internetimde he...

Şok Net’teki 8504970829 numaralı aboneliğimi 25.11.2025 tarihinde iptal talebi vererek sonlandırdım. 27.11.2025 tarihinde bana SMS ile aboneliğimin talebim üzerine iptal edildiği, ödenmemiş fatura tutarımın 1.070 TL, iptal fatura tutarımın ise 0 TL olduğu ve toplam borcumun 1.070 TL olduğu bildirild...

Şok Net fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmezsem 2.400 TL ödemem gerektiğine dair SMS gönderdiler ve 27 Aralık’a kadar süre verdiler. Ben de modemi belirtilen kurumsal adrese PTT Kargo ile gönderdim, elimde kargo takip numarası bulunuyor ve kayıtlara göre...

Şok Net ev internet aboneliğimi uzun süredir yaşadığım hız düşüklüğü nedeniyle sonlandırdım. Aboneliğim boyunca bana herhangi bir modem gönderilmedi, ben de zaten daha önce Türk Telekom’dan kalan kendi modemimi kullanıyordum. Buna rağmen Şok Net, kullanmakta olduğum Türk Telekom modemin iadesini tal...

Şok Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve modem cihazını da PTT Kargo ile geri gönderdim. Modem gönderimine ait kargo dekontu/fotoğrafı elimde mevcut olmasına rağmen sistemlerinde cihaz gönderilmemiş gibi göründüğünü söylüyorlar ve bu nedenle benden haksız yere ücret talep ediyorlar. Müşteri ...

Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle modemi PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak tarafınıza iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 03.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla, tarafınızca verilen adrese, KP06001756595 takip numarası ile gönderdi...

11.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Şok Net’e geçiş yaptım. Görüşme sırasında aboneliğin taahhütsüz ve ücretsiz olacağı, ayrıca başka firmadan geçiş yapacağım için ekstra bir ücret çıkmayacağı özellikle belirtildi. Herhangi bir modem talebim ya da modemli bir paket onayım da olmadı. Geçiş işl...

Şok Net aboneliğimi geçici süreyle dondurmak ve bir süre kullanmamak istedim. Zaten Şok Net’in sistemi taahhütsüz, para yükledikçe internetin aktif olduğu bir sistem olarak anlatılıyor. Ben de bir süre para yüklemeyerek hattı pasif bırakacağımı düşündüm. Ancak fatura ödemesini yapmadıktan yaklaşık b...

Temmuz 2024’te mevcut Türk Telekom fiber modemim üzerinden, eve herhangi bir ekip gelmeden ve yeni modem kurulumu yapılmadan Şok Net aboneliğine geçiş yaptım. Bağlantım, Türk Telekom’a ait olan ve zaten evimde kullandığım fiber modem üzerinden sistem üzerinden tanımlanarak aktif edildi. Mayıs 2025’...

Şok Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma teslim edilen modemi 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp06019824149 takip numarası üzerinden şirkete geri gönderdim. Buna rağmen hattıma “iade edilmeyen modem ücreti” adı altında 2400 TL tutarında fatura çıkarılacağına dair SMS al...

Şok Net İyalin internet aboneliğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim borcum varmış gibi kısıtlı görünüyor. 30 günlük peşin ödeme yapmış olmama rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünse de ben internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşte...