to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Şok Net’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurum onaylandı ancak o tarihten bu yana herhangi b...ir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “gelecekler” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve so
Şok Net abonesiyim ve Kütahya merkezde bulunan adresimde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür modem...imde VDSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için sadece telesekreter üzerinden ve inter
Şok Net’ten yeni bir internet aboneliği başvurusunda bulundum. Farklı bir adreste, Şok Net Fiber 100 Mbps paketine geçme...k için yaklaşık 15 Haziran tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özellikle tüm ücretleri sordum ve sadece kurulum ücreti alınacağı, bunun da 3 taksit şeklinde yansıtılacağı
Şok Net üzerinden 100 Mbps önden ödemeli internet aboneliği yaptım. Daha ilk günden ücretini peşin ödememe rağmen intern...et hizmeti doğru düzgün hiç çalışmadı. 21 Haziran’da bağlantı yapıldı, 22 Haziran itibarıyla ise internet tamamen kesildi ve o günden beri kullanamıyorum. Telefonla aradığımda sad
Uzun süredir Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır, neredeyse 1... seneye yakın bir süredir internetim sürekli kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, ayda 1 aylık
Gaziantep’ten yazıyorum. Adım B***** B*****. Daha önce kullanmış olduğum 8504947384 abone numaralı Şok Net limitsiz 100 ...Mbps internet aboneliğim için 16 Mayıs 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Adres değişikliğim nedeniyle hattımın Gaziantep Şahinbey Abdülhamid Han Mahallesi 191084 numaralı So
İlk kez abone olduğum Şok Net’in 100 Mbps’lik internet hizmetini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. 8864417268 hizmet ...numaralı aboneliğimin faturasını bugün saat 11.00’de kredi kartıyla ödememe rağmen, üzerinden 7 saat geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım açılmadı. Bu süreçte en az 10 kez çağ
Şok Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak abone olduğum ilk günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır aşırı h...ız düşüklüğü ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerlerim 100 Mbps civarında gözükmesine rağmen YouTube’da HD video ya da Shorts izlerken sürekli takılma ol
Şok Net’in 100 Mbps fiber internet abonesiyim. “Arkadaşını getir” kampanyas...ından kazandığım 1 ay ücretsiz internet hediyesi, üzerinden yaklaşık 2 ay g
Eskişehir’de Alfa İletişim Şok Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim 18 Mayıs’ta iptal edildi. 20 Mayıs...’ta modem ve ont cihazını, Şok Net’ten gelen mesajda belirtilen adrese, zamanında ve doğru bir şekilde kargoyla gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre cihazlar 21 Mayıs’ta Alfa İl
Şok Net üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem d...e bazı kamu kurumlarının internet sayfalarına erişemiyorum. Hem iş hem de kişisel işlerim için bu sitelere girmem gerektiği halde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşte
Şok Net’ten 35 Mbps hızındaki ev interneti paketini satın aldım, ancak bağlantı hızım 13 Mbps’nin üzerine hiç çıkmıyor. ...İnterneti kullandığım adres 100 Mbps’ye kadar destekliyor, hatta başta bana bulunduğum yerin 35 Mbps’yi desteklediği söylenerek bu paket satıldı. Buna rağmen vaat edilen hıza hiçbi
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 Haziran’dan 5 Haziran’a kadar tamamen kesikti; bu süre boyu...nca hiç internet bağlantısı alamadım. 2 Haziran’da açtığım ticket sonrasında 5 Haziran’da bana dönüş yapıldı, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve giderildiği söylendi; bağlantı
Şok Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettim ve modemimi iade etmem istendi. Modemi, tarafıma bildirilen süre olan ...29.05.2026 tarihine kadar kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bayram öncesi olduğu için PTT Kargo, gönderinin yaklaşık 10 gün sonra teslim edileceğini belirtti. Modemin belirti
Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 13 Mayıs’tan bu yana kurulum bir türlü tamamlanmadı. Ad...resimde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen ne gelen var ne giden, ekipleri aradığımız halde kimse gelmedi. Bu süreçte Şok Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
İş yerimde Van İpekyolu ilçesinde Şok Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür t...amamen internetsiz durumdayım ve iş yerimdeki tüm işlerim bu nedenle aksıyor. Her gün aralıksız müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir
Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve bağlantının kurulması için bugün... için gün verildi. Ancak verilen tarihte ne saha ekipleri geldi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Mesai saati bittiği halde ortada ne bir arama ne de bilgi veri
Şok Net’in 100 Mbps bakır internet aboneliğini taahhütsüz olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ödeme yapmakta ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Online Şok Net üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, durumu ayr
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps ADSL internet hizmetinde yaklaşık 7 gündür sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyor...um. Aldığım pakete rağmen hız testlerinde internet hızım 10 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmet
Şok Net üzerinden Ankara Sincan’da kullandığım 100 Mbps internet paketimde son 3 haftadır yoğun şekilde hız düşüklüğü, s...ık sık kopma ve sinyal olmasına rağmen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine telefo
Şok Net’ten 27.04.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’indeki a...dresimde bu hizmeti kullanıyorum ancak kurulduğu günden beri internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Her gün yüzlerce kez donma yaşıyorum ve bağlantı çekmiyor gibi davranıyor. W
Şok Net’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetinde 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik d...urumda, ve modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor. Bu nedenle uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama ra
Soknet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketimi 4 Mayıs akşamından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Mode...mde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı anlık olarak geliyor gibi olsa da ciddi hız düşüklüğü nedeniyle internete giremiyorum. 6 Mayıs saat 20.30 itibarıyla sorun hala devam e
Şok Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır faturama sürekli ve aşırı derecede zam geliyor. S...on faturam 699 TL olarak geldi ve diğer firmaların fiyatlarıyla kıyasladığımda Şok Net’in fiyatlarının oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Buna rağmen hizmetin kalitesi de yeterli
