to read complaints and reviews, or file yours.
Hızır Reis Mağazası 2951 kodlu Antalya Muratpaşa Şok Marketler mağazasında çalışan müdür A**** B****** isimli şahsın tar...afımıza küfürlü konuşmasından ve dışarıdaki küfürlü konuşmasından dolayı üzülerek şikayetçi oluyoruz. Şok Marketler gibi onurlu kurumsal bir şirkette böyle, karakteri doğru olmayan
Şok mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde toplam 24 ürün içeren, 1.123,15 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sip...ariş numaram 4956471150’dir. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 24 üründen 2 tanesi hiç teslim edilmedi. (Üzüm ve Domates) Eksik ürünler için mağazayı
09.08.2026 tarihinde Şok’un online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3348237092 numaralı siparişim sabah 09.00–10....00 arasında teslim edildi. Siparişimde ince kalem 4’lü üründen 2 adet bulunmasına rağmen teslimatta bunlardan sadece 1 adet getirildi, diğer ince kalem paketi hiç gelmedi. Eksik ü
Cepte Şok üzerinden 4 Aralık 2024 tarihinde 65 cm çamaşır makinesi dolabı düzenleyici beyaz ürününden sipariş verdim ve ...669 TL ödedim. Aradan yaklaşık 2 sene geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda kaydınızı aldık, durumu üst birime iletiyoruz denilmesine rağmen hiç
Seferihisar Camikebir Mahallesi Mefa Life Sitesi altındaki Şok market hakkında şikayetçiyim. Uzun süredir bu mağazada ek...mek dolabı sürekli açık bırakılıyor, ekmekler hem hijyen açısından riskli oluyor hem de kısa sürede taş gibi sertleşiyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu durum değişmeden devam ediyor. Defa
İzmir Menemen 7601 Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili olarak kasadaki ve pos cihazlarındaki teknik sorunlar nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllardır markette yalnızca bir kasa çalışıyor, diğer kasalar için personel sürekli bozuk olduğunu söylüyor ve bu durum özellikle akşam
07.08.2026 Cuma günü saat 14.30 civarı İzmir Urla Gülbahçe İzkent Sitesi (12108 sokak) önündeki evimizin kapı önünde, ko...mşumuza gelen Şok kurye aracı kaldırım kenarına park ederken 5 yaşındaki oğlumun bisikletini arabasıyla eziyor. Bisikletin pedal kısmı ezintiyle yamuluyor, içe doğru giriyor, zinci
08.08.2026 tarihinde saat 17.36’da Şok market üzerinden mutfak alışverişi i...çin karışık malzemelerden oluşan bir sipariş verdim ve özellikle “1 saat iç
09.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Yemişkumu Mahallesi Atatürk Caddesi Ayaş Dölek Sokak No: 410 adresindeki Şok market ...şubesinde, çalışanların mesai saatleri dışında çalıştırıldığına şahit oldum. Gece 12 olmadan başlayan çalışmanın, şikayetini yazdığım an olan 02.40 itibarıyla 3 saatten fazla süred
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Kefken Kovan Ağzı Plajı karşısındaki Şok market’te yaşadığımız olay t...am anlamıyla bir skandaldır. Kasada sırada beklerken arkamızdaki bir kişi, O****** isimli çalışanın yanına gelip “Akşam ödeme yapayım, sıra çok” dedi. O****** isimli çalışan ise ka
06.08.2026 tarihinde saat 20:30 sıralarında evimizin yanındaki Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Sakarya Sokak’ta, Tr...uva Pastanesi’nin bulunduğu sokaktaki Şok market ’in müdürü olan L*** isimli kişiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem ve babam evimizin önünde dışarıda sigara içerken bu
08.08.2026 saat 16.34 te Menderes Mahallesi Şok marketteki ""saygısız ile ilgili şikayetimi paylaşmak isterim. Aldığım ü...rünün nakit olarak parasını ödemek istedim bozuk param olduğunu fakat bana lazım olduğunu söyledim en azından 2 lira varsa dedi 2 liramın olmadığını belirterek 200 TL uzattım ben d
Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği s
Ankara Etimesgut’taki Şok market ’in Şehit H**** Ö***** Caddesi üzerindeki şubesinden bugün Bizim Vatan karışık turşu al...dım. Eve gelir gelmez ürünü incelerken son kullanma tarihinin yaklaşık 50 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta
08.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi adresine tesli...m edilmek üzere Nestle Coffee Mate 625 gram ürününü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4679581435’tir. Teslim edilen poşetlerin içinde bu ürün yer almadı, ancak uygulama
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İslahiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sipariş verdiğim Mov Glitter isimli kozmetik ürün, Otogar altı şubesind...en tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açılmış olduğunu, içindeki ürünlerin eksilmiş ve kullanılmış gibi olduğunu, bu nedenle hijyen açısından son derece rahats
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Balıkesir İvrindi ilçesindeki okul yolu üzerindeki Şok market ’e payeyemek kar...tımla alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, “Anlaşmamız bitti, bu kartla alışveriş yapamazsınız” diyerek kartımı kabul etmedi. Bu durum nedeniyle alışverişimi t
İzmir genelinde ve özellikle Çeşme’de bulunan Şok market şubelerinde “Ben Thomas ve Arkadaşları – Thomas Afrika 'da” oyu...n setini uzun süredir bulamıyorum. Çocuğum bu ürünü çok seviyor ve tekrar almak istiyoruz ancak hiçbir şubede stokta yer almıyor. Bu oyun setinin İzmir ve Çeşme’deki Şok market ma
07.08.2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden verdiğim siparişim 08.08.2026 günü... saat 17:40 civarında Bartın Yalı Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak si
Ankara Silahtar Caddesi'nde A101 yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır sigara alışverişlerimde ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Son 6 alışverişimde de kasaya geldiğimde talep ettiğim sigara markasını istediğimde kasadaki personel doğrudan "yok" diyerek satış yapmıyor. Özellikle üç alışv
08.08.2026 günü öğle saatlerinde Şok Tire Yıldız Meydanı şubesinden birkaç adet Browni kek satın aldım. Reyondaki etiket...te ürün fiyatı 12,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 15 TL olarak geçti. Aradaki farkı kasiyer tesettürlü genç bayan çalışana söylediğimde, “Akşam değişti fiyatlar, eski etiket
"İade sağlandı"
"Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Konya Karatay A** U*** K***** şubenize cumartesi günü saat 09.57’de alışveriş yapmak için gittim. Daha mağazaya girdiğim... anda çalışanların karşılaması ve tavırları hiç olumlu değildi. Bir ürünün fiyatını sormak için kasaya bakmalarını rica ettim, görevli bana ters bir şekilde “bekle” dedi, ben de ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
