to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır Şok marketlerde indirimli et, tavuk ve sebze–meyve ürünleriyle ilgili sistemsel bir sorunla karşılaşı...yorum. Reyonlarda indirimli olarak gördüğüm ürünleri almama rağmen, kasaya geldiğimde indirim hiçbir şekilde yansımıyor. Kasadaki görevli, sistemin henüz aktif olmadığını, indirimi
14.10.2026 tarihinde Ankara Ayvalı Şok market şubesinden son tüketim tarihi 20.10.2026 olan UNO marka sandviç ekmeği sat...ın aldım. Paketteki ekmekler kasada ve poşetimde tamamen normal ve bütün görünüyordu, bu nedenle raftan gönül rahatlığıyla aldım. Eve gelip paketi açtığımda ekmeğin bayat olduğunu
Şok market Afyon Kurtuluş şubesinden dün öğle saatlerinde yaklaşık 900 küsur liralık alışveriş yaptım. Kasadaki görevli,... alışveriş tutarımı 1000 TL’ye tamamladığımda cepte Şok hesabıma 100 win para yükleneceğini söyledi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesab
Ankara Sincan Göktuğ Sokak’taki Şok market ’ten birkaç gün önce Şölen Karmen Bademli çikolata aldım. Ürünü bugün açtığım...da çikolatanın içinin son derece bozuk olduğunu gördüm. Çikolata parçalanmış, kırık ve ezilmiş bir haldeydi, tüketilecek gibi değildi. Ayrıca alışveriş fişimi incelediğimde, fişte
15.10.2026 tarihinde Konya Karatay Fetih Mahallesi Aslanlıkışla mevkiindeki Şok market üzerinden verdiğim online sipariş...imde, 250 TL’lik kampanyadan faydalanmamın kasıtlı olarak engellendiğini düşünüyorum. Kampanya şartı olan tutarın sağlanmasına rağmen, poşet sayısı sistemde 3’e düşürülüp bana fiil
Mayıs 2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Şok market ’ten Tantitoni 2.5 l Outdoor termos satın aldım. Tantitoni markasını s...everek kullandığım için markette görünce tereddüt etmeden aldım ancak ürünü tahmini 5 kez kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir problem ortaya çıktı. İçine sıcak su koyduğumda te
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
14 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Evora’daki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Yapı Kredi hesabımdan QR kod... ile gerçekleştirdim. Kasada ödeme sonrasında “hesabınızdan ödeme olmadı” denilerek aynı işlem için benden iki kez çekim yapıldı ve hesabımdan toplamda 440,55 TL fazladan para çeki
19.07.2026 tarihinde Şok Marketler online mağazasından 7519451437 sipariş numarasıyla, kredi kartıyla ödeme yaparak 599,...94 TL tutarında masaüstü vantilatör hava nemlendirici siparişi verdim. Siparişimin teslimat ve fatura adresi Kahramanmaraş olarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla oluşturuldu. Ürün kargo
15.10.2026 tarihinde saat 18:23’te Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi Kadir Has Bulvarı üzerindeki Şok market şubesin...den 598,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken görevli, “Cepte Şok uygulamanız var mı? ” diye sordu, ben de uygulamam olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen kasa
İstanbul Beşiktaş Abbasağa’da bulunan mahallemizin Şok market şubesinde, yıllardır alışveriş yaptığım bir müşteri olarak... son dönemde personel davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Marketin resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, saat daha 19:30–20:00 civarıyken dışarıdaki ürünler içeri alınm
Uzun zamandır Ümraniye Armağanevler Site Mahallesi’indeki Şok mağazanızla ilgili şikayetçiyim. Mağaza genel olarak hem ç...ok dağınık hem de düzensiz durumda. Reyonlar toparlanmıyor, ürünler yerli yerinde değil ve içeri girildiğinde düzenli bir mağaza görüntüsü kesinlikle verilmiyor. Müşteri olarak alı
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 – 18:45 arasında Sivas Esenyurt’taki Kongre Caddesi üzerinde bulunan Şok mark...et şubenize alışveriş yapmak için gittim. Kasada işlem alan, saçları açık bir personelin müşteriye yakışmayan tavrı nedeniyle ürünlerimi almadan marketten çıkmak zorunda kaldım. K
15 Ekim günü saat 12.38’de İstanbul Esenyurt bölgesindeki Ödül İstanbul şubesinden Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. U...ygulamada siparişimin 13.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek evde tüm yemek planımı buna göre yaptım, başka bir yerden alışveriş de yapmadı
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak C******** N******* Şok market şubesinde hesabıma 1000 TL win para yükleyip alışveriş... yaptım. Aldığım üründe açıkça “bir alana bir bedava” ibaresi olmasına rağmen kasada sadece yüzde 25 win para iadesi yapıldı. Kasadaki görevli, işlemi iptal edebileceğini söyleyinc
Şok Cepte Market üzerinden bugün, son bir saat içinde vermiş olduğum 608166...8349 numaralı siparişimde hem stok hem de eksik ürün problemi yaşadım. Sipa
15 Ekim 2026 tarihinde Şok market ’in Çarşamba ilçesindeki online sipariş hizmeti üzerinden muz satın aldım. Siparişim t...eslim edildiğinde muzların tamamının yeşil, sert ve olgunlaşmamış olduğunu, bu haliyle hemen tüketilemeyecek durumda olduklarını gördüm. Buna rağmen bu ürün için yaklaşık 114 TL öd
Ankara Çankaya Gökkuşağı Caddesi’indeki Şok şubesinde uzun süredir Cepte Şo...k uygulaması kullanıyorum. Yaklaşık iki aydan fazla zamandır her alışverişi
"Şikayetime hızlı ve olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşması beni memnun etti."
10.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Başyazıcı dana kasap sucuk ürünü de bulunan, 7180709236 numaralı siparişimde “1... al 1 öde” şeklinde görünen bir kampanyadan yararlandım. Ancak sonrasında bu kampanyanın iadesi, “1 al 1 öde” olması gerekirken sadece yüzde 25 olarak yapıldı. Daha sonra kampanya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
