to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Bolu Gerede Seviller Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Matchbox marka sarı Ford GT model bir oyuncak araba sat...ın aldım. Aldıktan hemen sonra oyuncağın içinden örümcek çıktığını fark ettim ve hem hijyen hem de güvenlik açısından rahatsız oldum. Bu durumu fark edince ürünü tekrar rafa geri
08.10.2026 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi, Kazım Türkmen Caddesi No:128/A adresinde bulunan Şo...k market şubenizden toplam 566,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında şok uygulamasındaki wın QR kodumu kasa görevlisine okutmama rağmen hesabıma herhangi bir wın P
Bugün saat 20:52 civarında İstanbul Sancaktepe’de Gloria karşısındaki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Mağazanın ışıkları yanıyordu, açık görünüyordu ancak kapıya geldiğimde içeri alınmadım. Saatin 20:52 olduğunu özellikle belirttim, mesai saatleri dolmadan birkaç dakika önce orada
Antalya Dutlubahçe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’in hem iç hem de dış hijyeninden uzun süredir hiç memnun değilim. M...ağazanın ön tarafı çoğu zaman çöp ve atık dolu, zemini kirli ve yer yer hasarlı görünüyor. Markete girdiğinizde hemen rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyorsunuz, klima çalışmasa
Şok uygulamasında kullandığımız hem kendi hesabım hem de eşimin hesabı, kredi kartıyla yaptığımız yüklemeler sonrası yak...laşık bir haftadır “hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Toplamda yaklaşık 9.700 TL tutarında kredi kartı yüklemesi yaptık ve şu an bu bakiye
18.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan pos ci...hazı üzerinden iki kez 839,95 TL çekim yapıldı. Üçüncü denemede işlem gerçekleşti ve ben ürünlerimi aldım, ancak hatalı olan iki çekimden biri için pos cihazından fiş çıkmadığı ve
29 Ağustos 2026 tarihinde Malatya’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, 362 TL ödeyerek aldığım 2,5 kg ...baget tavuk ürününün yaklaşık 700 gramı eksik teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün durumu fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak eksik gramajı bildirdim. Görüşmemizde
"Sorun çözüldü- teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Çukurambar Kızılırmak Mahallesi Ulusoy Plaza altındaki Şok market şubesin...den aldığım Ülker Kare Antep Fıstıklı Çikolata 65 g ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 19.04.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımda çik
Şok market ’ten uzun zamandır severek tükettiğim Deren Ice Tea 1 l içecekten sık sık satın alıyorum. Ancak bu ürünlerin ...kapaklarının açılması inanılmaz derecede zor. Kapağı açarken sanki elim kopacak gibi oluyor, bu kadar sert ve zorlayıcı bir kapatma şekli gerçekten kabul edilebilir değil. Farklı
"Şok müşteri hizmetleri İrem hanıma teşekkürler bugün ödememi nihayet yaptılar"
04,10,2026 gün saat 15:16'da Şok Market Gaziosmanpaşa Bağlarbaşında bulunan bir şubesinden 120 TL'lik alışverişimi Deniz...bank mobil bankacılıktan QR kod ile ödedim. Daha sonra saat 18:45:08'de Denizbank mobil bankacılıktan kendi Akbank hesabıma para transferi yapmak için son 50 işlem içinden kendi he
Erzincan Merkez Ulalar Mahallesi'ndeki Şok market şubesinden bugün toplam 628,54 TL’lik alışveriş yaptım ve 12 adet dond...urma aldım. Eve geldikten, dondurmaların bir kısmını tükettikten sonra ambalajlarına baktığımızda tavsiye edilen tüketim tarihinin geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş
"Sorunumuz en kısa sürede çözüldü. Şok müşteri hizmetlerinde çalışan Ceren Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
07.10.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Iğdır Evrenpaşa Caddesi üzerindeki 138-07 numaralı Şok mağazasına alışveriş ya...pmak için gittim. Mağazanın kapanma saatine henüz süre varken içeri girmek istediğimde, kapıda ağzında sigara ile duran ve üzerinde Şok kıyafeti olmayan bir hanımefendi, kaşıyla gö
Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır her alışverişe gittiğimde çalı...şan personelin müşterilere karşı fazlasıyla laubali ve gereksiz derecede samimi bir üslup kullandığına şahit oluyorum. Özellikle kasada duran ve zaman zaman reyonda da gördüğüm per
17.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden içinde Melissa üçlü toka çeşitleri ve Silikolife silikon buzluk/kalı...p ürünlerinin de yer aldığı 1692219557 numaralı siparişi verdim, toplamda 2.577,25 TL ödedim. Gelen ürünler uygulamadaki görsellerle aynı olmadığı için, hiç kullanmadan iade etmek
Antalya Alanya’da ikamet ediyorum. 25 Eylül’de Şok market mobil uygulamasından Simfer 3508 3G+1vok 60cs model ankastre o...cak satın aldım, 7.499 TL ödedim. Ürünü UPS Türkiye ile gönderdiler ve zaten siparişin gelmesi yaklaşık bir haftayı buldu. 2 Ekim günü saat 14.45 civarında UPS Türkiye görevlisi b
"Şikayetvar sayesinde şikayetimi oluşturduktan bir gün içinde para iademi aldım ve sürecin hızlı ilerlediğini gördüm."
"İlgileri için teşekkürler"
7 Ekim tarihinde saat 15.10–15.15 civarında Adakale Mahallesi, İzmir Caddesi No:54, M**** G***** Okulu karşısındaki Şok ...market şubesinde alışveriş yaptım. 500 TL üzerindeki alışverişimin 370 TL’lik kısmını Bankkart Lira, kalan tutarı ise temassız ödeme ile yapmak istediğimi belirttim. Kendini mağaza
06.10.2026 tarihinde Şok market ’ten 15’li Toffifee marka çikolata satın aldım. Evde ambalajı açılmış ve içindeki çikola...taların ezilmiş, deforme olmuş ve bozuk olduğunu fark ettim. Torunum benden habersiz birkaç tanesini yemiş, hem görüntüsü hem de durumu nedeniyle insan sağlığı açısından ciddi olar
Niğde Selçuk Şok şubesinde karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak mağaza açıldığından beri bu mümkün olmuyor. Pos ciha...zı karekodlu ödemeyi desteklemediği için cihazda karekod ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle mobil uygulamam üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu durumu şube çalışanlarına ve y
"Çok teşekkür ederim böyle iç guzar personellerinizi takibini rica ediyorum sizlerden ben bir müşteriyim kaç kişinin hakkına girdiler bu zamana kadar kim bilir ilginiz için teşekkür ederim"
14:57 sularında Çankırı Merkez İstasyon Şok şubesinde alışveriş yaptım. Şok... market'in Win uygulamasında biriken bakiyemi kasada kullanmak istediğimde,
Isparta Uluborlu’daki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Şükreden Gıda San. Ltd. Şti. Üretimi Taşkale Kağıt H...elvası satın aldım. Ürünü bugün açtığımda helvanın içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu görüntüyle karşılaşınca üründen hiçbir şekilde tüketmedim. Ambalaj üzerinde son tüketim t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
