to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Eyüp Güzeltepe’deki Şok şubesinde çalışan G***** isimli personelin müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. ...Müşterilere karşı patavatsız ve saygısız bir üslup kullandığına, oradaki erkek çalışma arkadaşına emir verir gibi konuştuğuna ve müşteriye küfür ettiğine şahit oldum. Bir market ça
"Win olarak hediye bakiye yatırdılar."
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü Kırklareli Vize’deki meydanda bulunan Şok şubesinden son tüketim tarihi 16.06.2026 yazan b...ir bebek maması satın aldım. Eve gelip ürünü bebeğime vermeden önce kavanozu kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Bebeklere yön
Geçen hafta Şok marketten Mis marka yarım yağlı taze mozerella peyniri aldım. Ürünü buzdolabında, kapalı gıdalarla birli...kte uygun koşullarda saklamama rağmen, son tüketim tarihinin geçmesine aylar olmasına karşın açtıktan yaklaşık bir hafta sonra küflendiğini fark ettim. Bugün makarnamda kullanmak
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Antalya Muratpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki 1065 kodlu Şok market şubesi...nde çok kötü bir deneyim yaşadım. Uygulamadaki 100 TL’lik winimi kullanarak bir önceki alışverişimde sorun yaşamadan ödeme yapmıştım. Sonraki alışverişimde ise mağazadan bir peynir
İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün, yaklaşık yarım saat önce McVitie’s markasına ait par...çacıklı bisküvi, kremalı cheesecake ürününü satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Kasada ödeme yaparken çalı
19 Ağustos tarihinde Düzce Akçakoca’daki Şok Marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden sebze alışverişi yaptım. Siparişim...de biber, havuç, patlıcan ve salatalık bulunuyordu. Siparişi kapıdan teslim aldıktan sonra görevli beyefendi gittikten sonra ürünleri dolaba yerleştirirken sebzelerin büyük kısmını
08.08.2026 tarihinde Kongre Caddesi’indeki Şok market ’ten indirimli ürünler bölümünden Çokojelo/Kipo Jelo adlı Jelibon ...tarzı çikolatalı üründen 19 adet satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda çikolatanın renginin normal kahverengi yerine neredeyse bembeyaz hale gelmeye başladığını gördüm. Ürünlerin ü
18/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında İzmir Buca Yaylacık Mahallesi Başarı Caddesi No:60 adresindeki Şok şu...besinden toplam 1.825,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Win Win kampanyası kapsamında, Cepte Şok uygulamasını da kullanarak yaptım ancak buna rağmen win puan bakiyem h
Cepte Şok uygulamasından 09.08.2026 tarihinde Torima teh-01 model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü özellikle dışarıda ...kızartma yapabilmek için tercih etmiştim. 15 Ağustos’ta yaklaşık 1 kilogram etli biber kızartmak istedim, ürün 1,5 saat boyunca çalışmasına rağmen biberler ancak pişti ve biberleri
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim Balıkesir Burhaniye İskele şubesinden hazırlanarak tarafıma teslim ...ediliyor. Uygulama, sepetimdeki ürüne göre poşet sayısını kendisi belirliyor ve ben de bu poşetlerin ücretini sipariş sırasında peşin olarak ödüyorum. Ancak son üç siparişimde öded
Yalova Dere Mahallesi M***** D***** Caddesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir temizlik ve koku sorunu ya...şıyorum. Marketin hem dışı hem içi pislik içinde, kapıdan girer girmez çok ağır ve pis bir kokuyla karşılaşıyorum, adeta kötü gibi kokuyor ve bir türlü düzelmiyor. Bugün yine aynı
"Sorunum çözüldü win param hesabıma geldi teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde saat 09.48’de Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi ...Battalgazi Caddesi No:14 adresinde bulunan Şok market şubesinden 523 TL tut
Antalya Lara Örnekköy’de bulunan Şok market’te yaklaşık bir buçuk yıldır kasada para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Nakit ödeme yaptığım alışverişlerde para üstü almam gerekirken kasa ekranında her seferinde 0 TL görünüyor ve para üstü verilmiyor. Sanki tam para vermişim gibi işlem kapanı
Annem için Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdik ve neredeyse her ...seferinde ürünler eksik geldi. Bu durum yaklaşık 4–5 defa tekrarlandı. En son, yaklaşık 10 gün önce yine bir sipariş verdik; sipariş tutarı 2 bin liranın üzerindeydi ve bu siparişt
18/08/2026 tarihinde saat 08:30-08:50 arasında Erzurum Saltuklu’daki Şok market şubesinden Taşkale marka pişmaniye satın... aldım. Eve geldiğimde ürünü açtıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçtiğini fark ettim. Ürünün görünümü beyaza yakın krem renkteydi ve kokusu
18 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Maltepe Seyrek Yolu Şok market şubesinden saat 14.42 civarında sanal sipar...iş oluşturdum. Siparişimde bulunan dondurma teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ödeme SMS’inde de göründüğü üzere dondurmanın ücreti toplam tutara dahil edilerek tarafımdan tahsil
18.02.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Saruhanlı Paşaköy Mahallesi’indeki Şok şubesine yüklü bir alışveriş yapmak içi...n gittim. Mağazada alışveriş arabası aradım ancak tüm arabalar dolu haldeydi ve kullanılabilecek boş bir araba yoktu. Mağazanın müdürü olduğu söylenen kişi yakınındaydı, kendisine
18.08.2026 tarihinde Ayvacık Küçükkuyu’daki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulu...nduğum sırada, sanıyorum mağaza müdürü olan kişi, ön yüz yapıp fotoğraf paylaşılması gerektiğini bağıra çağıra söylemeye başladı ve karşısındaki erkek çalışana oldukça sert bir üsl
Aydın Efeler Doğugazi Bulvarı’ndaki 8920 kodlu Şok market ’te uzun süredir ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Yaz başlan...gıcından bu yana marketin kliması çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Alışveriş yaparken nefes almakta bile zorlanıyoruz, bu koşullarda içeride uzun süre kalmak mümk
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Şok market ’ten Magnum Mini Dubai Badem dondurma aldım. Paketi açtığımda içinden çıkan 6 a...det dondurmanın tamamının bozuk olduğunu gördüm. Dondurmalar erimiş, ardından tekrar donmuş gibiydi, bu nedenle şekilleri tamamen bozulmuş, dağılmış ve normal formunda değildi. Ayr
18. 08.2026 tarihinde Halkalı Tuna Caddesi’indeki Küçük Şok mağazasından Taşkale pişmaniye satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünün son kullanma tarihinin 07. Ayda dolduğunu fark ettim. Paramızla resmen tarihi geçmiş ürünü almış olduk. Mağazada genel olarak zaten fiş verilmediği için bu ürünle ilgili de
18.08.2026 tarihinde Ümraniye Çakmak Uzunayna Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. A...lışverişim sırasında M***** isimli çalışan, müşterilerin içinde iki çalışan arkadaşını yüksek sesle azarladı. “Ben size bunu yapın demedim mi, beni mi takmıyorsunuz” tarzında sözle
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Çınar’daki Şok market şubesine girdik. Yanımızda daha önce alışveriş y...aptığımız mağazalardan aldığımız, fişleri de bulunan poşetlerimiz vardı. Kapıdan ilk girdiğimiz anda zaten alarm öttü, sonrasında sadece su ve kraker alıp kasadan ödeyerek çıkışa y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
