Şok markette çalışanların saygısız tutumu şikayeti

04.10.2026 Pazar günü saat 14:00 civarında Şok market 10787 Ebrar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan E**** isimli personel, mağaza müdürünün “1 saat kalabilir misin” ricası üzerine müşterinin yanında müdür M***** Hanım’a karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak uygunsuz, mantıksız, “kes sesini”, "..." şeklinde ifadelerle bağırıp mağazadan çıktı.

Daha önceki günlerde de aynı çalışanın müşterilerle laubali ve üstten bir şekilde konuştuğunu, ardından “şaka şaka” diyerek durumu geçiştirdiğini görmemden dolayı rahatsız olduğumu kendisine belirttim. Buna karşılık bana “evet belli, gözlerin cin gibi bakıyor” şeklinde bir ifade kullanması beni ayrıca kırmış ve rahatsız etmiştir. Bu tavır ve söylemler nedeniyle E**** mağazada olduğu sürece bu şubeye girip alışveriş yapmak istemiyorum.

Mağaza çalışanının hem müdürüne hem de müşterilere karşı bu saygısız ve uygunsuz tavrının Şok market standartlarına yakışmadığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle E**** isimli çalışanın bu şubeden alınarak mağaza değişikliğinin yapılmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin mağazadaki kamera kayıtlarından da yararlanılarak ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.