to read complaints and reviews, or file yours.
02.10.2026 tarihinde Ankara Altındağ Yeşerti Sokak Şok market şubesinden saat 15:07’de, fiş numarası 0172 olan ve toplam... 1.612,00 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişte 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 Winpara, aldığım Perwoll ürünü için ise ayrıca 170 Winpara ol
21.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Şok mağazasından win karekodunu kasada okutarak 1.468,45 TL tutarında alışveriş y...aptım. 19 Eylül 2026’da tarafıma “23 Eylül’e kadar 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win para hediye” içerikli kampanya SMS’i gönderilmesine rağmen, yapılan bu alışverişe ait 100
7 Ekim sabahı Cepte Şok uygulamasından saat 08.02’de sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat saati 09.00...–10.00 arası olarak görünüyordu ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 6103409947’dir. Hastayım ve bu nedenle evden çıkamıyorum, temel ihti
17 Eylül 2026 tarihinde saat 19.11 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden... 1.071 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında bankamdan ge
Antalya Kepez Göksu Kapıda Şok market şubesinden aldığım Anadolu Çiftliği omega 3 marka 10’lu yumurtanın son kullanma ta...rihine 6 gün olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürünle benzer bir sorun yaşamıştım ve ikinci kez başıma gelmesi beni hem sağlık açısından tedirgin etti he
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1437. Sokak’taki Şok market şubesindeki ça...lışan tüm personelden şikayetçiyim. Sürekli kabalık ve bilgisizlikle karşıl
Yaklaşık iki sene önce Şok market ’ten Alpino marka ankastre set aldım. Bu ürünün yetkili servisi olan Sarı Teknik’i yak...laşık bir yıldır defalarca aramama rağmen randevu verip hiçbirine gelmediler; her seferinde farklı bir mazeret öne sürüp o günü geçiştirdiler. Geçen hafta evimi Kastamonu Taşköprü
Diyarbakır Fırat Mahallesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce 30.000 TL ödeyerek Dayson w15 ürünü satın aldım. Ür...ünle ilgili garanti işlemi yapmak için Dayson ile görüştüğümde, kendi faturaları olmadığı için garanti kaydı açamadıklarını, faturayı mağazadan almam gerektiğini söylediler. Ancak
"Teşekkürler"
"Bilgilendirme kaynaklı bir sorun oluşmuş müşteri hizmetlerinde ki arkadaşa teşekkürler."
"Sorunun giderdiğiniz için teşekkür ederim"
6 Ekim Salı günü saat 21.00–21.15 arasında Antalya Serik Kadriye Mahallesi ...Turgut Özal Caddesi üzerindeki Şok şubenize gittim. Mağazada müşteriler ve
06.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2413750763 numaralı sip...arişi verdim ve siparişimin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
6 Ekim Salı günü saat 12:45–12:58 aralığında Üsküdar Harbiye Sokak, kodu 30...1 olan Şok market şubesine su ve ufak tekli peçete (mendil) almak için gitt
Cepte şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce İnci Soğan Halkası 450 gram ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde bariz şekilde defolu ve ayıplı olduğunu gördüm ve derhal değişim talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana ne değişim yapıldı ne de ciddiye alınan bir çözüm sunuldu. Yaklaşık
Şok market'ten Göktürk Merkez Mahallesi'ndeki şubeden Mis marka taze peynir satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kulla...nma tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık üç ay önce geçtiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısında
Esenler Turgut Reis Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftayı aşkın süredir yaşadığım bir durumdan şikay...etçiyim. Bu şubede kasiyerlerin, yaptığım yüksek tutarlı alışverişleri kendi telefonlarını kullanarak okutup puanı kendilerine aldıklarını fark ediyorum. Genellikle 3000 TL ve üze
"Çözüme kavuştu teşekkürler müşteri temsilcisine de teşekkürler"
5 ay önce Şok market 'ten Tantitoni 2.5 litre termos satın aldım. Ürün şu an arızalı ve ısıyı tutmuyor, dışına veriyor. ...2 yıllık yasal garanti süresi devam etmesine rağmen iki firma da sorumluluktan kaçıyor. Distribütör firma İnter Mutfak 'faturayı biz kesmedik, şok ile görüşün' diyerek desteği redd
Yaklaşık 5 ay önce, 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı (Hürriyet 9379) Şok market şubesinden Tantitoni 2.5... Litre, koyu yeşil paslanmaz çelik termos (2500 ml) satın aldım. Ürünü 1.590 TL ödeyerek aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmesine rağmen termos artık ısıyı tutmuy
10.09.2026 tarihinde Şok market ’in Şok İste Gelsin internet sitesi üzerinden Simfer marka bir klima siparişi verdim. Si...parişten sonra yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünün çok geciktiğini, artık almak istemediğimi söyleyerek sip
"Gönül isterdi böyle bir sorun yaşanmasın ama yine de geri dönüş için problem giderildiği için teşekkür ederim"
2 Ekim 2026 Cuma günü Şanlıurfa Siverek Ahmed Arif Caddesi’indeki Delta Şok... şubesinden, tanesi 100 TL’den iki adet 15’li l boy yumurta satın aldım. Şo
5 Ekim Pazartesi günü, 20:40–20:46 saatleri arasında İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi Hidayet Erzeybek Caddesi No:75/A... adresindeki Şok market şubesine eve giderken tavuk almak için uğradım. Aradığım ürün olmadığı için, çıkışa doğru yönelirken reyonlara kısaca göz gezdirip başka ihtiyacım olup olma
05.10.2026 tarihinde saat 14.53’te Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak sistemde ürünler daha ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
