to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi gayet kibar bir dille konuştu ve sorunun giderileceğini belirtti"
15.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında İzmir Üçkuyular Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde, daha önce süt konusunda kendi ...
Şok Market ve Şok Depo (Bursa) ayıplı olduğu belgeli ürünün iadesini yapmıyor, paratiroid ameliyatlı halimle paramın peşinde koşturuyor. 27.12.25 tarihinde cepte Şok'tan 2818366765 sipariş koduyla Realme C75 256 GB Gold cep telefonu satın aldım (satın alma, abim Yusuf K****** adına). 05.01.26 tarihl...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 1 saat içinde hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 16.24’te sipariş verdim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süreye göre çoktan gelmiş olması gerekirken, yaklaşık 3 saat boyunca boşuna bekledim ve herhangi b...
Şok market’ten, Bursa Osmangazi’deki bir şubenizden Ocak 2026 tarihinde Tamköy markalı kavrulmuş kesme hamur ürününüzü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi bugün açtığımda ürünün kurtulmuş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan b...
"Gerçekten çözüm olursa teşekkür edeceğim"
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 340. Cadde’de bulunan Şok market şubesindeki mağaza sorumlusunun müşteriyle iletişimi uzun zamandır ciddi anlamda ra...
"İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )"
18 Ocak saat 17.25 civarında Bahçelievler Yenibosna Neval Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tatlıdan vazgeçmeme rağmen ürünü rafa geri götürmediğim için mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünü mutlaka yerine götürmem gerektiğini söyledi. Bunu da son derece saygısız bir ü...
07.01.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Şok market şubesinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında faturayı kontrol ettiğimde toplam tutarın yaklaşık 20 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Detayları incelediğimde bu farkın herhang...
14.01.2026 tarihinde şok marketten indirimde iken aldığım Vatan marka turşu bozuk çıktı. Muhtemelen bozulacak diye indirim yaptılar ama zaten bozulmuş. Aldıktan 2-3 gün sonra açtığım için fişini saklamamıştım. Markette gittiğimde durumu anlatıp iade talep ettim ama bozuk olup olmadığına bakmadan dir...
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim güzel ilgi ve alakası vardı"
Mersin Yenişehir Dumlupınar şubesi Şok marketlerde satılan 17 Ocak 2026 tarihte satılması olması gereken gemboy oyun kolu satın alacaktım ürünün günün...
Cepte Şok uygulaması üzerinden iki farklı hattıma tanımlı, iki farklı hesapla alışveriş yaptım. Bir hesap M**** B*******, diğeri M****** B******* adın...
Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1216. Sokak No:18 adresinde faaliyet gösteren Şok market şubesinin önündeki kaldırım taşlarının uzun süredir kırık ve bozuk olması nedeniyle hem ben hem de diğer site sakinleri olarak ciddi şekilde tedirginlik yaşıyoruz. Kaldırımın bu şekilde düzensiz ve tehlikeli olması, ...
20.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Amigo kabuklu ceviz teslim edildiğinde ürünlerin kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. Bu iki paketin toplam tutarı 212 TL’dir ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Durumu fark eder etmez müş...
16.01.2026 tarihinde Trabzon Pelitli Atak Sokak'taki, kodu 12295 olan Şok market şubesinden spot ürün olarak satılan plastik bir süzgeç satın aldım. Ürünü evde bırakmak zorunda kaldığım için iade etmek istedim; ancak iki gündür şubeye gitmeme rağmen iadem gerçekleştirilemedi. Ödemeyi banka kartıyla...
16.01.2026 tarihinde saat 19:19 sularında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:369 adresindeki Şok market şubesinden İnci marka dana hamburger köfte satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda köftelerin üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu ve ürünlerin çözünüp tekrar donduğunu aç...
Kayseri NATO Caddesi’indeki Şok market için mağaza satış elemanı pozisyonuna başvurdum. 29 Aralık’ta iş görüşmesine çağrıldım, görüşmede sürecin oluml...
28 Aralık tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 1.250 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm faka...
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi 875. Sokak Kaplan 5 Sitesi altında bulunan şok markette, 15 Ocak 2026 tarihinde ve tarihini bilmediğim daha önceki bazı günlerde, 11 yaşındaki erkek çocuğuma market çalışanı tarafından hiçbir delil ve görüntü olmamasına rağmen hırsız muamelesi yapılmıştı...
01.10.2025 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesinden Şok Online Market üzerinden 4975536206 numaralı siparişi verdim. 1.005,26 TL tutarındaki bu sipariş için banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve kart ekstreme iki ayrı 1.005,26 TL provizyon olarak yansıdı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müş...
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır’daki 5555 kodlu Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 300,48 TL tutar iki kez çekilmiştir. İşlem sonrasında hesap ekstremi kontrol ettiğimde mükerrer tahsilatı fark ettim. Mükerrer çekimi açıkça gösteren slip ve hesap özeti gibi tüm belgeleri he...
"."
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık iki aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
