to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağlandı"
5 Temmuz 2026 günü saat 20.00 civarında İzmir Menderes Görece’de, Muhtar N*...*** S***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız bir d
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden bugün, 5 Temmuz Pazar günü Gokidy uzaktan kumandalı ar...aba satın aldık. Ürün için 1299 TL ödedik, eve getirdikten kısa bir süre sonra oyuncağı denemek istediğimizde ise ürünün çalışmadığını fark ettik. Uzaktan kumandalı arabayı eve get
Mudanya Halitpaşa Mahallesi’nde yaşıyorum ve Şok market’in kendi uygulaması üzerinden zaman zaman, özellikle çok zor bir... durumda online sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde mutlaka en az bir ürün eksik geliyor. Tutarlar tek tek bakıldığında çok yüksek olmasa da (50 TL, 100 TL gibi), bu
"⭐⭐⭐⭐⭐"
05.07.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Yalova Bahçelievler Mahallesi Fat...ih Caddesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 550 TL’lik alışveriş yaptım. Kasa
Bilecik Söğüt’te bulunan üç farklı Şok market şubesinde yaklaşık dört aydır Sleepy bebek bezlerinde ciddi bir stok sorun...u yaşıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün şubelere uğramama rağmen bebek bezi raflarında sadece en büyük bedenler bulunuyor, özellikle 2 ve 3 numara bezler hiçbir şekilde geti
İzmir Çeşme'de bulunan İsmet i̇nönü Mahallesi Polis Evi karşısındaki şubenizden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Gü...nlerdir kurumsal ciddiyete yakışmayan bir reyon yönetimi hatası ve müşteri oyalaması yaşamaktayım. 28 Haziran tarihinde bu ürünü reyonda görüp almak istedim. Ürün reyonda açıkça s
5 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi 3 Gezi Sokak’ta bulunan Şok market ’in hurda kar...tonlarını çöp konteynerinin içine atmak yerine konteynerin yanına bıraktığını gördüm. Rüzgar estikçe bu kartonlar etrafa dağılıyor ve özellikle benim kapımın önü olmak üzere çevre
04 Temmuz 2026 günü Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte parasını ödediğim piliç kasap köfte, fırın sütlaç ve kav...un teslimata dahil edilmedi. Ayrıca gelen paket yumurtaların içinde kırık olanlar vardı. Siparişimde bulunan yumurta, kazandibi ve revaninin de son kullanma tarihlerine yalnızca bi
"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online teslimat seçe...neğiyle alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ve si
05.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3950424501 numaralı siparişimle Hatay Antakya’daki Şok market’ten ka...rpuz satın aldım. Ürünü kestiğimde karpuzun eski olduğu, içinin sünger gibi olduğu ve renginin siyaha dönmeye başladığı için kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ür
28.06.2026 tarihinde Şok market Aydın Kirazlı şubesinden yol üzerindeyken Lezztat marka profiterol satın aldık. Ürünü aç...tıktan sonra son tüketim tarihine baktığımızda tarihin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürün tarih geçmiş şekilde satışta olduğu için tadına bile bakamadan çöpe atmak zorunda kaldık. H
05.07.2026 tarihinde saat 14.37 civarında Kütahya Merkez Cumhuriyet Mahallesi Gazi Hüseyin Paşa Caddesi’ndeki 11050 numa...ralı Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli M****** isimli personel ile ödeme sırasında hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir tutumla
2 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından şarjlı boyun fanı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj... kablosunu kullanmak için açtığımda kablonun çalışmadığını fark ettim. Elimde kablonun çalışmadığına dair video ve görüntüler mevcut. Ürünü kullanabilmek için mecburen farklı bir ş
Bugün öğle saatlerinde Ataşehir İstanbul’da, Örnek Mahallesi Yunus Emre Cad...desi üzerindeki Şok markete alışveriş için gittim. Mağazada Sinem Hanım raf
4 Temmuz saat 12:25 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nın sol tarafında, Migros marketin yanındaki Şok market şubesine s...u almak için girdim. Su reyonunun tamamen boş olduğunu görünce kasadaki personele depoda su olup olmadığını ve açıp açamayacaklarını sordum. Personel bana “hayır” cevabını verdi. N
05.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:72/A-B adresind...e bulunan Şok market şubenizde yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şikayet etmek istiyorum. Mağazaya girdiğimde transpalet ve benzeri aletlerin ortada, müşterilerin arasında du
Kayseri Melikgazi’de Şok market ’in internet üzerinden satış hizmetini kullanarak yaklaşık 6 ay önce alışveriş yaptım. Ö...demem tam olarak alınmasına rağmen siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi ve bu eksik ürünlerin bedeli bir türlü tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şo
7 Mayıs 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka’da Okan Yüksel Caddesi ile 6470/1 Sokak köşesinde bulunan Şok market şubenizde a...lışveriş yaptığımız sırada bir olay yaşanmıştır. Alışveriş esnasında mağaza müdürü tarafından taşınan çamaşır suyu yere dökülmüş ve sıçrayan damlalar benim ve oğlumun kıyafetlerin
29 Haziran’da Google üzerinden Cepte Şok uygulamasıyla İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok Mağazası’ndan verdiğim 1848333...823 numaralı siparişimde 4 adet Golf Maraşım dondurma aldım. Bunların 2 tanesi 500 ml, 2 tanesi 850 ml idi ve toplam alışveriş tutarım 1150 TL, dondurmalar için ödediğim tutar ise
Torima marka oyun konsolunu hem internet sitesi üzerinden hem de farklı fiziki mağazalardan satın almak istiyorum. Ürün ...hem online platformda hem de gittiğimiz Şok Market şubelerinde stokta var olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde satışa sunulmuyor. Yaklaşık 5 gündür Zafer Mahallesi Şok, Sağlık
Menemen Seyrek’teki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem aynı sorunla karşılaşıyorum. ...Siparişlerim sisteme “teslim edildi” olarak giriliyor ancak o anda hiçbir şekilde ürünler bana ulaşmıyor. Teslim edildi bilgisi sisteme düştükten bir süre sonra siparişim ancak gel
8 geri dönüş yapılmıyor. İzmir Karabağlar bölgesinden teslimat alıyorum ve bu bölgede sürekli aynı problemle karşılaşıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bölgeden ne de mağazadan kesinlikle geri dönüş yapılmıyor; bu durum kendimi açıkça suistimal edilmiş ve mağdur edilmiş hissetmeme neden
04.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde hem eksik ürün hem de para iadesi konusunda mağduri...yet yaşadım. Sipariş numaram 1323235297’dir. Siparişimdeki eksik ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, hesabıma yatırılan tutar eksik oldu ve 421 TL’nin iadesi g
04.07.2026 günü saat 20.35 civarında Adana 100. Yıl Mahallesi Hacı Bektaşi Veli Bulvarı, Altıneller Koleji karşısındaki ...Şok market şubesinde yaşanan bir olayla ilgili şikayetçiyim. Bu şubede çalışan T**** Ç******** isimli personelin marketin içinde bir hayvana şiddet uyguladığını duydum. Durumu kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
