to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Sorumlusunun Onur Kırıcı Üslubu Ve Yanlış Suçlamaları
6 Ekim Salı günü saat 21.00–21.15 arasında Antalya Serik Kadriye Mahallesi Turgut Özal Caddesi üzerindeki Şok şubenize gittim. Mağazada müşteriler ve çalışanlar varken mağaza sorumlunuz, benimle son derece rahatsız edici bir üslupla konuşmuştur.
Mağaza sorumlusu, personelinizden birine Instagram üzerinden istek attığımı ve tacizde bulunduğumu ima eden, hoş olmayan ve onur kırıcı ifadeler kullanmıştır. Bahsi geçen personel ile zaten tanıştığımı, hatta telefon numarasının bende olduğunu ve numarayı bana kendisinin verdiğini açıkça söylememe rağmen, mağaza sorumlusu bu kez numarayı nereden bulduğumu sorgulamaya devam etmiştir.
Mağaza sorumlunuz ayrıca personelin müşterilerle tanışmasının yasak olduğu şeklinde, bana göre son derece mantıksız ve yersiz bir ifade kullanmıştır. Bu konuşmaların, diğer müşteriler ve çalışanların yanında yapılması beni hem çok rahatsız etmiş hem de küçük düşürmüştür.
Bu yaşanan onur kırıcı durum nedeniyle, ilgili mağaza sorumlusunun acilen uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür dönüşü yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
