Şok Market Etimesgut Şeker Mahallesi Şubesinde Kaba Ve Bilgisiz Çalışanlar
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1437. Sokak’taki Şok market şubesindeki çalışan tüm personelden şikayetçiyim. Sürekli kabalık ve bilgisizlikle karşılaşıyorum.
Mağazadaki hiçbir çalışan ekmek geliş saatini bilmiyor. Sorduğumda orada üç kişi vardı ve “bilmiyoruz” cevabını verdiler. Kasada çalışan personeller genel olarak kasaya hakim değil. Elimdeki ekmeği geçmemişler, sigara ve ekmek aldım, sadece sigarayı çekmişler. Ekmeği bile görmüyorlar, “bu mağazadan mı aldınız” diye sormuyorlar.
Başka müşterilerden iki adet çekim yaptıklarına denk geldim, müşteri geldiğinde iadesini bile beceremiyorlardı. Eşim alışverişe gittiğinde kasadaki personel “inşallah nakit değildir, nakit alamam” vs demiş. Bozukları yokmuş. Bozuk para bulundurmamaları benim umurumda değil, bu kendi iç düzenleriyle alakalı bir durum, müşteriye yansıtılmamalı. Eşimin aldığı mandalinaya limon bu diye ısrar edecek, bir meyveyi tanıyamayacak kadar bilgisiz ve özensizler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















