to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5116. sokaktaki Şok ve 5028. sokaktaki Şok şubelerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum.... Bu hafta indirime giren Jacobs Cronat kahvenin etiket fiyatı 150 TL olarak indirimli görünüyor, ancak indirim başladığı gün kahve “stoklarda yok” denilerek satışa sunulmuyor. İndi
15.03.2026 tarihinde oğlumla birlikte İstanbul Başakşehir Orhangazi Caddesi üzerindeki Şok şubesine alışverişe gittik. R...eyonda fiyatı 170 TL olarak görünen bir duş başlığı kasada 200 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce ürünü almak istemediğimizi belirttik. Bu esnada kasadaki çalışan bize karşı s
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak No:26’da bulunan Şok market ş...ubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Danone kakaolu süt
12.03.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Ziverbey’de bulunan Şok market’te alışveriş yaptım. Cappy portakal suy...unun raf etiketinde yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu, kasada daha yüksek fiyat alındığını fişi aldıktan sonra fark ettim. Bunun açıkça vatandaşı yanıltma ve haksız
"Çözüldü"
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 sularında Kütahya Dumlupınar Mahallesi H*** M****** C***** Caddesi, Çırağan Düğ...ün Salonu altındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan Sütaş marka 500 gr’lik beyaz peynirin son kullanma tarihinin 07.02.2026 olduğunu g
Şok market Cepte uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinb...urnu bölgesinden teslim edilmek üzere 4866249267 numaralı siparişi verdim.
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi bölgesindeki Şok market’ten, Şok market uygulaması üzerinden verdiğim son iki s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kapıda nakit ödeme yaptığım bu siparişlerde hem ürünler eksik ya da bozuk geldi, hem de tüm tutar tarafımdan tam olarak tahsil edildi. 7 Mart sa
"Mobil uygulamadan hesabıma win para yükleyerek sorunu çözüme kavuşturdular."
Şok market telefon uygulamasından verdiğim sipariş eve gelince indirimli olduğu için almak istediğim granül kahvenin gön...derilmediğini, ancak parasının kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söyledikleri ve sonrasında defalarca aradığım halde Şo
Şok market online uygulaması üzerinden 27.01.2026 tarihinde 3005898157 sipariş numarası ile 3.722,94 TL tutarında Columb...ia Hikebound yağmurluk satın aldım. Sipariş esnasında tüm adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo transferi sırasında kapı numaram yanlış yazılmış ve daire 6’ya t
Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde No:45 adresinde bulunan Şok market şubenize 10.02.2026 tarihinde saat 20:45’t...e alışveriş yapmak üzere girdiğimde, mağaza çalışanı tek kişi olmasını gerekçe göstererek kasayı kapattığını söyledi ve mağazaya girmeme engel oldu. Resmi kapanış saatine yakın bir
13 Mart tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de, Vali Konağı’nın yanındaki Şok market ’te alışveriş yaparken raf ve etiket fiyat...ları arasında yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Rafta Heinz marka ketçap ve mayonez bulunmasına rağmen, etiket olarak Tat marka ketçap ve mayonezin etiketi asılmıştı. Yani raftaki
13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde İŞKUR’dan gelen mesajla Şok Marketler’in Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi Berkay Sokak No:3 adresi...ndeki mağazasında iş görüşmesine çağrıldım. Mesajda belirtilen saat olan 12.30’da eksiksiz şekilde mağazada hazır bulundum. Genel müdür olduğu belirtilen U*** Y***** ile görüşmeye
"Teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Burdur Bucak Yeni Mahalle’de bulunan Sönmez Şok şubenizde alışveriş yaptığım s...ırada kasiyer B****’ın müşterilere karşı sergilediği tavır son derece kaba ve saygısızdı. Yardım talebime karşı ters ve ilgisiz bir üslupla yaklaşması, hem bir müşteri olarak beni
"Yağmur hanıma teşekkürler çok ilgiliydiler"
Bilecik Merkez’deki Şok şubelerinden hediye kartı almak istiyorum. İhtiyacı...ma göre belirlediğim tutarda karta yükleme yapılmasını talep ettim, ancak k
18 Şubat 2026 da Trabzon ortahisar da Şok market uygulaması üzerinden yapmış olduğum iste gelsin ürünü olan gardırop t...ürü olan mobilya ürünü bugüne kadar halen elime ulaşmamıştır, ve herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır! Böyle sorumsuzca v umursamazcasına durdurdukları için mağd
Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ye...r alan Miss Tava Yoğurdu'nun ambalajını kontrol ettiğimde, ürünün üzerinde siyah lekeler ve küfe benzer oluşumlar fark ettim. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm
"Yazdım teşekkürler"
5 Mart 2026 tarihinde Mersin Silifke’de Cepte Şok uygulaması üzerinden yapt...ığım alışverişte üç ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine mağazayı telefonla ar
Fulisan marka su bazlı duvar boyasını Şok marketten satın aldım. Boyayı duvara uyguladıktan sadece bir gün sonra silmek ...istediğimde boyanın rengi akmaya ve boyanın duvardan çıkmaya başladı. Silinebilir olmasını beklerken en ufak bir silme işleminde hem renk akıyor hem de boyanın yer yer tamamen yok
"Şikayetvar üzerinden ulaşan ve destek olan Ceren hanıma teşekkür ederim. İade talebim onaylandı"
Şok market uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde bir su arıtma cihazı sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 5001****71’dir. Mart ayına kadar ürün tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
