to read complaints and reviews, or file yours.Şok Bayrampaşa Şubesinde Fatura Verilmeme Ve Kaba Personel Tavrı
Bugün babam İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptı. Kasada özellikle fatura istediğinde, kasiyer ve diğer çalışanlar “ürünleri geçtikten sonra fatura veremiyoruz” diyerek vermemek için gereksiz bir tartışmaya girmişler.
Ayrıca bu şubede çoğu zaman etiket fiyatları güncellenmediği için kasada sorun yaşanıyor, kışın da etiket–kasa fiyat farkı ile karşılaşmıştık. Çalışanların tavrı genel olarak kaba ve ilgisiz, mağazanın temizliği de oldukça yetersiz.
Bu şubedeki personel davranışlarının ve kasa/etiket fiyat uygulamalarının incelenmesini, fatura verme konusunda doğru bilgilendirme ve gerekli eğitimlerin verilmesini, mağaza temizliği ve düzeniyle ilgili denetim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
