to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 sabahında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden vermiş olduğum 555...1****27 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi almadım; buna rağmen uygulamada ve banka hesabımda b
"Kısa sürede ilgilenilip sorunum çözüldü, firmanın kendi müşteri hizmetleri ile 9 günde çözülmeyen sorun sikayetvar.com a yazılınca 30 dakika kadar kısa sürede çözülmesi nedeniyle sikayetvar.com a da teşekkürler."
Şok market ’ten gelen SMS’te, cep telefonu uygulaması üzerinden 1000 TL ve ...üzeri alışverişe 150 TL win para verileceği belirtildiği için 28 Şubat saat
Cepte Şok üzerinden Bursa Yıldırım bölgesine defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Daha önc...eki siparişlerimde de ürünler hem geç getirildi hem de eksik geldi, buna rağmen yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu son yaşadığım olay ise sabrımı tamamen
03.08.2026 tarihinde Bingöl Merkez Bingöl Karasu Şok (mağaza kodu 13494) şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanı...n resmi kapanış saati 21:00 olarak yazmasına rağmen kasa yaklaşık 15 dakika önce kapatılmıştı ve bu yüzden çok acil ihtiyacım olan ürünü alamadım. Bu durum uzun süredir aynı şekil
28 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 181 TL tutarında, belirli ürünleri kapsayan bir online alışv...eriş yaptım. Bu alışveriş sonucunda kampanya gereği Win para yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Win param hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili ol
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim❤❤❤❤❤"
4 Mart 2026 günü saat 07.54’te Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sipariş verdim. Sipari
"Teşekkürler ederim"
Ankara Etimesgut’taki Şok Market şubesinde 2 al 1 Win iade kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat 2026 tarihinde alışv...eriş yaptım. Toplam 420 TL harcama yapmama rağmen kampanya gereği hesabıma 210 TL Win yatması gerekirken yalnızca 120 TL Win yüklendi ve 90 TL zarara uğradım. Durumu fark edince m
6 Mart 2026 günü saat 15.03’te Manisa Akhisar’daki şubenizden, Cepte Şok uy...gulaması üzerinden 3611600135 numaralı sipariş ile kupa bardak satın aldım.
İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde 06.03.2026 tarihinde yaşadığım son derec...e saygısız ve haksız itham içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 400 TL tutarında yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada
06.03.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait Senem Ayşe Mahallesi Fazlı Efendi Caddesi No:3.../a-B adresinde bulunan şubenizde alışveriş yaptım. Mağaza reyonunda satışa sunulan “Sakura LED Ampul” isimli ürünün fiyatı reyon etiketinde 57,00 TL olarak belirtilmiş olmasına rağ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şok market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum ve ne...redeyse her siparişimde eksik ürün ve eksik para iadesi sorunu yaşıyorum. U
"Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü"
Cepte Şok uygulaması üzerinden kazandığım 525 win para 17 Şubat’tan beri he...sabıma yatmıyor. Uygulamada kazanım görünüyor ancak bakiyeme yansımadığı iç
18 Ocak tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 1.088 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel kampa...nya kapsamında 250 win para yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen win param hesabıma tanımlanmadı. Kampanya görseli ve şartlarının yer aldığı ekran görüntüsü
02.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6283492651 numaralı siparişimdeki ürünler eks...ik teslim edildi. Siparişimde yer alan sirke, muz, mayonez, çay, makarna ve zeytin tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için uygulama üzerinden şikayet ve itiraz oluşturdum, ardın
Adana Reşatbey Şok market şubesinden yaklaşık 1–2 yıl önce Us. Sleeping marka 160X200 ölçülerinde çift kişilik yatak sat...ın aldım. Yaklaşık 2000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Garanti süresi içinde yatağın çeşitli bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Sorun or
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
"İade edildi yanlış ürün, yeni istediğim ürün gönderildi, teşekkürler hızlı çözüm"
Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde Xiaomi res...mi Buds kulaklık siparişi verdim. Ancak 6 Mart Cuma günü tarafıma kulaklık
"Şok Marketler ekibine, gecikmeli iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve sorunu hızlıca çözmeleri için teşekkür ederim."
01/02/2026 tarihinde Şok market Mersin Yenişehir şubesinden Şok market uygu...laması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9338382055’tir. Sipari
5 Mart Perşembe günü saat 17.41’de Ankara Mamak bölgesindeki Şok market / Cepte Şok uygulaması üzerinden bebeklerim için... bez siparişi verdim. Uygulamada siparişin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği gösteriliyordu; ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı
19.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Cepte Şok üzerinden Yenimahalle Çamlıca şubesinden 1.752 TL tutarında alışveriş yaptı...m. 1.750 TL’lik alışverişe 175 TL Win para yüklemesi kampanyasından yararlanmak isterken, alışverişime eklenen poşetler nedeniyle kampanya kapsamı dışında bırakıldığımı sonradan öğ
02.03.2026 tarihinde “Cepte Şok” uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum ve numarası 5713****45 olan siparişimde, Arşela... Peynir Dolgulu Kiraz Biber 290 gr (190,00 TL) ürünü tarafıma teslim edilmemesine rağmen, bu ürün yerine Vatan marka jalapeno biber gönderilmiştir. Teslimat Ankara Sincan bölgesind
"Yağmur hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu param iade edildi"
"👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"
İzmir Ayrancılar F**** Ç***** Mahallesi 22. Sokak’ta bulunan Şok market şub...esinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
