Açılış Saatine Riayet Edilmemesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Adıyaman Merkez Gazihaan Şok market ’te sabah vardiyasında çalışan bazı personelin, mağazanın resmi açılış saatinden sonra içeride oldukları halde kasayı ve kapıyı açmayıp müşteriyi içeri almadıklarına defalarca şahit oldum. Yaklaşık 1 yıldır haftanın her günü tekrarlanan bu durum hem müşterileri mağdur ediyor hem de diğer Şok çalışanlarının da bu durumdan rahatsız olduğuna inanıyorum.
Mağazaların açılış saatlerine riayet edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu tür ihmal ve disiplinsizliklerin önüne geçilmesini, sabah vardiyasının mağaza açılış saatine uygun şekilde müşteriye hizmet verir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















