to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden 2023 yılında Çanakkale Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve yaklaşık... 3.600 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. Ancak aradan 3 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağaza müdüre hanımını tanıyor olmam kendisine personeli ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir."
10.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Kağıthane Talatpaşa Mini Şok market şubesine gittiğimde, mağazayı kapalı buldu...m ve kasiyerin kimsenin bilgisi olmadan mağazayı keyfi şekilde kapatıp “ihtiyaca gittim” diyerek uzun süreli olarak ortadan kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 25 dakika boyunca kapıda
9 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.092 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistem tarafın...dan reddedildi, zaten herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ancak VakıfBank bankamatik Troy kartımdan tutar çekilmiş görünüyor ve bu ücret bir gündür hesabıma geri iade edilme
"Bana alamadığım ürünleri temin ettikleri için Şok marketlerine teşekkür ederim."
Şok market 'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyu...rulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir ma
Yaklaşık 10 aydır İstanbul Bahçelievler bölgesinde Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve n...eredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Ürünlerim eksik gönderiliyor, fakat eksik ürünlerle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İki poşet ücreti alınmasına rağmen tü
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.06.2026 ta...rihli 6222229179 numaralı siparişimde 6 adet çilekli süt sipariş etmeme rağmen sadece 3 adet gönderildi. Eksik ürün için iade oluşturulacağı söylendi ancak tarafıma eksik ücret yat
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Eskişehir Tepebaşı derman Caddesi’indeki şok şubesinden yaklaşık 18...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, benim talebim olmamasına rağmen kasada işlemlere alışveriş poşeti eklenmiş olduğunu fark ettim. Kasiyere poşet istemediğimi, fişe
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım aynı gün şikayetime dönüş yaptı. Bir sonraki gün win paramın tamamının yüklendiğini gördüm. Teşekkürler. Keşke önceki 6 başvurumda sonuçlansaydı. Şikayete gerek kalmazdı."
14 Mayıs’ta Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten, fişte y...azdığı şekliyle Arzum Okka kahve makinesini 1.699 TL ödeyerek satın aldım.
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde yer alan domates ve salatalık ürünleri tarafıma teslim edi...lmedi. Buna rağmen eksik ürünlerin ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4167796749’dur. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla iletişime geçmeme rağmen ürünler ne gönderildi ne de üc
Bugün sabah Marmaris’teki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ciğer ürünü son kullanma... tarihi geçmiş, bozulmuş ve kokmuş halde teslim edildi. Ürünü açtığım anda çok ağır bir koku fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine sabah saatlerind
Şok market uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim siparişim yine eksik geldi. Siparişimde yer alan piknik hal...ısı bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ürün iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 6507983056’dır. Eksik ürün için defalarc
Bugün Gaziantep Şehitkamil Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden 12 kg soğan ve patates aldım. Reyonda b...u ürünlerde yüzde 25 indirim olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, kasada bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ödemeyi yapar yapmaz durumu kasada fark ettim ve kasiyere ilett
07.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarlarında Isparta Eğirdir’de bulunan Şok market şubesine tütün almak için girdiğimde,... kasada görevli bayan personel hiçbir açıklama yapmadan ters ve asabi bir üslupla tütün veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise yine aynı kaba tavırla tütünleri depodan ist
05.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden VakıfBank bankomat kart...ımla 1.546 TL tutarında market alışverişi yaptım. İşlem sonrasında alışveri
Yaklaşık üç gün önce, 6 Haziran 2026 Cumartesi günü 9871 kodlu Mevlana Şok Mağazası’nda yaşadığım saygısız tutumu paylaş...mak istiyorum. Mağaza oldukça dağınıktı ve aradığım ürünleri bulmakta zorlandığım için görevliye bunu belirttim, mağazanın çok dağınık olduğunu ve aradığımı bulamadığımı söyledim.
"Bir gün sonra arayarak iademin yapıldığını bildirdiler teşekkür ederim"
"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Teslimat adresi olarak bulu...nduğum okulun konumunu ve okulun adını paylaştım, sipariş de kendi adıma verildi ve teslimat bilgilerinde ismim açıkça yer alıyordu. Buna rağmen kurye siparişi okul yerine tamamen
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden 28 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Cepte... Şok tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, benden dekont istendi ve istenen dekontu da ilettim
6 Haziran 2026 tarihinde saat 18.11’de Gaziler Mahallesi 154080 Caddesi No:4 adresindeki Şok market şubesinden Torima hy...300 Pro marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren cihazın aşırı derecede ısındığı
İstanbul Gaziosmanpaşa Paşa Cami mevkiindeki Şok market ’e evime yakın olduğu için sık sık gidiyorum ancak yaşadığım düz...ensizlik ve fiyat sorunları nedeniyle artık müşteri olarak çok yorulmuş durumdayım. Mağazada hangi ürünü alırsam alayım, kasaya geldiğimde çoğu zaman rafta gördüğüm fiyat kasada f
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Denizli ili Merkezefendi ilçesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:145 adresinde... bulunan Şok market şubesinden Danone marka 180 gramlık meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ise eve geldikten sonra ambalajı kontrol ederken fark et
"Hemen iletişime geçildi ücret iadesi yapılacakmış teşekkürler"
11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8744486129 numaralı siparişim ile bir adet olta sehpası ve bir ade...t kamp taburesi satın aldım. Teslimat sırasında bu ürünlerin stokta olmadığı belirtilerek tarafıma hiç gönderilmedi. Ancak teslim edilmeyen bu ürünlere ait 458,90 TL tutarındaki be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
