Şok Marketler ürün

Şok Marketler web sitesinden buzdolabı aldım. Tarafıma teslim edildi. Görünüyor ürün. Ama ürün gelmedi. 10 günden beri aldığım ürünün akıbeti için mücadele ediyorum. Resmen rezil oldum. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Asla bir daha asla şok'un önünden geçmem.

04/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7085621882 numaralı online market siparişimi verdim. Siparişimde yumurta ve diğer bazı ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim, normal teslimat süresini çok aşarak gece saat 23.10’da teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle saat 21.45’te müşteri hizmetleri...

24.08.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5072,82 TL tutarında dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kutudan batarya çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ayrıca bu süreçte 3 defa Cepte Şok'u aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri...

Geçen hafta Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki Şok Market’ten Lezzetlim marka pastırma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2 Aralık 2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda kötü bir koku ile karşılaştım. Ayrıca pastırmanın üzerinde pütürcükler ve renk değişikliği vard...

İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Biberlik Caddesi’indeki Şok mağazasından yaklaşık bir ay önce 10 adet 10'lu Jumbo boy (80cmx110cm) saroz marka çöp poşeti satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullanmış ve memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım 10 paketten birini açtığımda, poşetlerin defo...

02.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Muttalıp Şok Market'ten Altınkılıç Kefirix markalı, son kullanma tarihi 15.09.2025 olan 6'lı paket kefir aldım. Ürünleri açtığımda iki tanesinin tadı bozuk, asitlenmiş ve ekşimişti. Ayrıca şişelerden biri durduğu yerde patladı. Ürünlerin açılmamış olmasına rağ...

Şok market 13 -14 saatleri arasında teslimat dediği ürünü akşam 19:00 oldu hala teslim etmedi. Müşteri temsilcisi ürününüz mağazada kurye yok diyor fakat siparişimde "dağıtımda " İbaresi görünüyor. Resmen dalga geçiliyor. Kurumsal firmasın kimlerle çalışıyorsun diye bir sor kendine bir zahmet Şok ma...

Cepte Şok uygulamasından 800 TL win para yükleyerek çocuk mavi Crocs terlik satın aldım. Ürün olmayınca iade ettim ve tutarı tekrar win para olarak hesabıma iade ettiler. 3 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrası, win parayı hesabıma nakit olarak aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerin...

3 ay önce Şok market mobil uygulamasından Stanley Artisan termos satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 defa kullandım. Termosun normal şartlarda 36 saate kadar sıcak tutması gerekirken, 3-4 saat içinde sıcak su tamamen soğuyor. Dış kısmında herhangi bir yamukluk olmamasına rağmen, iç kısmında yamukluk mev...

+1

İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Tabip Sokak'taki Şok market 'ten doğranmış hazır patates ürünü aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya iade ettim ve değişim yapıldı, ancak böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve artık bu tür ürünlere güvenim az...

Muğla Menteşe Zübeyde Hanım Mahallesi'indeki Şok mağazasından sabah 9.00-10.00 randevu saatleri arasında eve teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimde köfte, mısır, balık, Mintax bulaşık makinesi temizleyici ve künefe gibi birçok ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: [sipariş numarası]. ...

Bugün Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi'indeki Şok mağazasından Mis Dilimi Tam Yağlı 200 gr kaşar peyniri almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 68,90 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 75,90 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde ise ilgilenilmedi, hatta "İsterseniz iade edin" şeklinde saygısızc...

Çorum Merkez Ulukavak Şok market şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Asonic marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Fişi ve kutusu hâlâ elimde, ayrıca ürünün 2 yıl garantili olduğu ve fişiyle kutusunu saklamam gerektiği özellikle belirtilmişt...

29 Ağustos’ta Şırnak Cepte şok üzerinden Şok mağazasından aldığım Şok marka yüzey temizleyici ve meyve suyu ürünleri hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin ambalajları zarar görmüş ve kullanılamaz haldeydi. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanıyla telefonda görüştüm. Ancak çalışan, “Kapıyı açıp ot...

04.09.2025 tarihinde saat 09.40 civarında İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Pirireis Caddesi'ndeki büyük Şok mağazasında kasada görevli A**** isimli kapalı bir bayan personelle ciddi bir sorun yaşadım. Kasada ürünlerimi geçirmek için geldim, kartımı tam dört kez ekrana bakmadan geçirdi ve ardı...

4 Eylül Perşembe günü saat 11:00-11:30 civarında Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak’taki Şok market mağazanızda çocuğumla birlikte alışveriş yapmak istedim. Oyuncak reyonunda çocuğum ürünlere dokunduğu için mağaza personeliniz tarafından ikinci kez kaba ve kırıcı bir şekilde uya...

16.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edilmek istenen Dijitsu 55 model televizyon siparişim (Sipariş No: 5686****64), ürün kolisi hasarlı olduğu için kapıda teslim almadan iade ettim. Siparişimi 10.08.2025 tarihinde vermiştim ve toplam 14.000 TL ödedim. Ürünü teslim almadığım ve hemen iade ...

Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi Yunusnadi Caddesi, a** y*** Apartmanı altında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır süt, süt ürünleri, meyve-sebze, su ve birçok gıda ürünü uygunsuz koşullarda, açık alanda ve güneşin altında, otopark bölümünde stoklanıp satılmaktadır. Bu durumu mağaza çal...

3 Eylül 2025 Çarşamba akşamı, İzmir Balçova Termal Şok Market şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçecek reyonunda, rafta etiket fiyatı 32,90 TL olan bir ürünün kasada 50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyerlere ilettim. Ancak kasada görevli S**** isimli personel, itirazı...