to read complaints and reviews, or file yours.Şok’tan Askeri Lojmanda Ev Teslimatı Reddi Ve İade Talebi
Kayseri Melikgazi’de askeri lojmanda oturuyorum ve Şok mobil uygulaması üzerinden ev adresimi açık şekilde belirterek sipariş verdim. Amacım yemek yapmak için gerekli ürünlerin eve teslim edilmesiydi. Ancak sipariş sonrası arandım ve “kural gereği içeri getirmiyoruz, nizamiyeden alın” denildi.
Askeri lojmanın içinde zaten market olmasına rağmen özellikle eve teslim olsun diye Şok market ’i tercih ettim. Nizamiyeye gidebilecek durumda olsam zaten lojmandaki marketten de ihtiyaçlarımı alabilirdim. Buna rağmen siparişim lojman içindeki eve getirilmedi ve teslimat yapılmadı.
Şok’tan, askeri lojman teslimatlarıyla ilgili kural ve uygulamanın açıkça belirtilmesini ve bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
