Toplam çözüm sayısı
..

Şok Marketler Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.963

Şok Marketler
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9301 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1007görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Cepte Şok'ta 5saat Gecikme. Ve Hiç Kimse Bizi Aramıyor. Ulaşılmıyor

Bugün Cepte Şok uygulamasını kullanarak sabah saat 07.28'de acil olan 4 5 ürün sipariş verdim bana vaat edilen süre saat öğlen 11.00 12.00 arasıydı. Sokağa çıkma yasağının olduğu bu tam kapanma doneminde saat 15.30'a kadar ürünlerim için evde bekledim. Bu sürede müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadı...

Şok Marketler Cepte Şok'ta 5saat Gecikme. Ve Hiç Kimse Bizi Aramıyor. Ulaşılmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 613görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Market Çaglayan Şubesi İkidir Bozuk Kazandibi Satıyor

Şok marketleri bozuk kazandibi satıyor! Şok Market Çaglayan Şubesinden ikinci defadır aldığım kazandibi bozuk çıktı ilkinde hiçbir yere yazmadım ama bu nedir artık ya Belli ki Şok Market Çaglayan Şubesi çalışanları ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol etmiyorlar

Şok Market Çaglayan Şubesi İkidir Bozuk Kazandibi Satıyor
Şok Market Çaglayan Şubesi İkidir Bozuk Kazandibi Satıyor
profile
  • 1001görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Personelin Müşterilere Karşı Tavırları.

3465 Eskişehir tombakzade Çamlıca mahallesinde bulunan şok markette 10/05/21 tarihinde aldığım ürünlerin reyondaki fiyatı ile kasadaki görünen fiyatlar birbirinden farklıydı ve bu ilk kez karşılaştığım bir durum değil. Ve bunu çalışanlara daha önce de söyledim. Kasada mağaza sorumlusu vardı. Bu duru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Memnuniyet Sıfır

Şok market uygulamasından ürünleri aldık fakat ürün olduğu halde fiyat değişikliği olduğu için ürün satılmadı böyle saçmalık olur mu madem satmayacaksan uygulamaya neden koyuyorsun! Saçma sapan bir şirket telefonlara çıkmaz rezillik diz boyu halkı yanıltmasını demiyorum bile.

profile
  • 4görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler'de  Online Alınıp Getirilmeyen Ürünler

Cepte Şok marketten aldığım ürünlerin ödemesi yapıldı ama getirilmedi. Daha sonra iadesi yapılacağı söylendi o da yapılmadı. Sipariş Kodları: 2244**3 387**ze Acil dönüşünüzü bekliyorum. 1 Ay olacak neredeyse: Getirilmeyen ürünler şunlar: Kanz Islak Mendil Altın küp Toz Şeker 2kg Anadolu Mutfağı Tuz ...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yaşanan sorun kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Çözüm odaklı olan Şok mağazası yetkililerine teşekkür ederim.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler 'de Olan SKT'si Geçmiş Ürün

Dün öğlen saatlerinde akevler Mahallesi şok markete babamla beraber alışveriş yapamaya gittik ancak ilk baştan fiyasko yaşadık ekmek reyonuna gittiğimizde bazı hamburger ve lavaş ekmeklerinin tarihi 2 gün geçmiş. Alttakiler güncel SKT'ydi ancak kasaya bu durumu açıkladığımızda bir şey olmaz beyefend...

profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Market Kasiyerin Saygısızlığı

Şok Market kasiyeri hakkında. Zincir marketlerin hiçbirinde bu kadar saygısız kasiyerler görmedim. En sonu bugün yaşandı Serdivan-yazlık-Orta Mah. Deki şokta yaşandı. Aldığım ürünleri savururcasına kenara atan ve bu da yetmezmiş gibi kestiği fişi yine saygısızca savuran bir kasiyer vardı. Saat 15.46...

profile
  • 287görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Saygısız Kasiyer Hanım

Mrh kütükçü mah. 2966 sokak Kepez /Antalya şubenizdeki özellikle bayan elamanınız saygısız biri. Kasa onu gayet dar olan şubenizde aşırı bir yoğunluk var millet sıraya girmiş bekliyor. Kendini insan sanan adamın biri o kadar kişiyi görmezden gelerek kasaya yaklaştı ve ürünlerini bıraktı. Ben adama s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Hijyen Kurallarına Uyulmuyor

Bodrum mumcular da bulunan bir marketinizden bebek bezi aldım lakin ürünün ambalajı çok kirliydi çalışan personelimiz den rica etmeme rağmen temizleme zahmetinde bulunmadı ürünü ihtiyaçtan dolayı zaruri almak zorunda kaldım, özellikle bu pandemi sürecinde hijyen kurallarına şubenizde uyulmuyor. Ürün...

Şok Marketler Hijyen Kurallarına Uyulmuyor
Şok Marketler Hijyen Kurallarına Uyulmuyor
Şok Marketler Hijyen Kurallarına Uyulmuyor
+3
profile
  • 559görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepte Şok Alışveriş Sorunu

Şok Marketin mobil uygulaması tam anlamıyla kötü. Ürün siparişini öğle saatlerinde verdim ve teslim zamanı olarak 15:00- 16:00 seçtim. 16:10'da aradığımda mağaza ile iletişim geçtiklerini ve mağazanın beni arayacağını söylediler. 16:40 gibi mağaza arayarak ürünlerin öğle saatlerinde tükendiğini ve g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Yanlış Ürün Gönderdi

Şak market cepte şok uygulamasından 09.05.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat tarihini evde olacağım saat olan 14-15 arasını seçtim lakin ürünüm bugün 10.05.2021 tarihinde saat 12.30 civarında babama teslim edilmiş. Kontrol ettiğimde bambaşka bir ürünle karşılaştım. Anneler Günü için anneme is...

Şok Marketler Yanlış Ürün Gönderdi
Şok Marketler Yanlış Ürün Gönderdi
Şok Marketler Yanlış Ürün Gönderdi
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Bozuk Ürün Satışı Yaptı

Tekirdağ kapaklı ilçesi Mustafa bakkal meydanında bulunan şok marketten aldığım Banvit marka şinitzel küflü çıktı. Dolabın kapağı kırık ve muhtemelen içindeki tüm malzemelerde aynı bozulma mevcut çünkü son tüketim tarihine daha 15 gün olan ürünün bozulması çok mümkün değil.

Şok Marketler Bozuk Ürün Satışı Yaptı
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Şok Online Market

Şok online marketten 3. Siparişim adeta âdet haline getirdi. Siparişleri zamanında getirmeyi akşam saat 16 de sipariş veririz mağazamız yoğunluktan getiremedik denir. Ertesi güne kalır. Bugünde saat +10 da siparişim vardı 11 de aradım ürünüm nerede diye aracımız arızalandı dediler. 40 dakikaya gelec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şok Marketler Ücret İadesi

07 mayıs 2021 de kardeşimin eşinin cepte şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Benim banka kartımı kullanmalarını istedim. Sepetimizdeki 90.70 TL'lik ürün için alışverişi tamamla dedim. Eve teslim için mağaza seçtik saat seçtik sipariş notu yazdık ödemeyi tamamla dedik sarı ekranda onay kodu is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hanim Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Şok Marketler
ile
Bim
Şok Marketler
ile
A101

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Şok Marketler, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34