to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku
09.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Çamdibi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde, Yeşilçam Kafe’nin karşısında buluna...n Şok market ’ten alışveriş yaptım. Kasadan verilen fişi kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde Polisan Eco şerit metre ürününün fişe eklenip tarafıma faturalandırıldığını fark ett
Şok Sanal Market uygulaması üzerinden Su Flower AVM Esenkent Şok Marketten 7636170551 numaralı siparişi verdim ve sipari...şin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Siparişim geldiğinde, aldığım Gedik fajita soslu tavuk ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen sadece 1 adet getirildi. Eksikliği
09.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7733592729’dur. Siparişim teslim edildiğinde dört ürünümün eksik olduğunu gördüm. Karpuz, bal, kaymak ve pa
"Şok Bölge Görevlisine teşekkürler ederim"
Şok market ’in Mevlânâ Mahallesi Turgut Özal Caddesi şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...çıkarken, çıkış bölümünde rafa yerleştirilmemiş, geçiş alanına çok yakın şekilde üst üste dizilmiş ürünlerin olduğu bölümden geçmek zorunda kaldım. Bu sırada eteğimin ucu istemeden
Pia markasına ait çiçek tutamaçlı kirpik kıvırıcıyı kullanırken kirpiğimde ciddi bir zarar oluştu. 4 Temmuz 2026 tarihin...de saat 17:50 sularında ürünü kirpiklerimi kıvırmak için kullandığım sırada, üst kirpiklerimin orta kısmından neredeyse yarısı bir anda koparak döküldü. Aynı dakikalarda, aynı ürü
2025 Mayıs ayında Şok Online üzerinden 8950562374 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Daha sonra ...tarafıma telefonla ulaşılıp bazı ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 1 yılı aş
Diyarbakır Lice ilçesindeki Şok market şubesinden 2 gün önce Parmak dana sucuk 300 gr ürün aldım. Eve geldiğimde ürünün ...içinin çok buruşuk olduğunu fark edince şüphelenip son kullanma tarihine baktım ve tarihin bir gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hala rafta olması ve satışa
Şok Market’ten avuç taşlama makinesi satın aldım ve hâlâ taksitleri devam ediyor, ürünün ödemesi bitmedi. Kısa bir süre ...kullandıktan sonra cihazın mandalı bozuldu ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün arızalanınca Şok Market’e durumu ilettim. Garanti kapsamında olduğunu söyledim ve
İzmir Hıfzıssıhha’daki Şok mağazasında çalışan personelin saygısız ve kaba tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Uzun zamandır bu mağazaya özellikle uğramıyordum, çünkü çalışanların genel tavrından rahatsız oluyordum. Yaklaşık üç hafta önce eşimle birlikte tekrar girdiğimizde bir kadı
Hope markasına ait saç boyasını bugün öğle saatlerinde saç diplerimi boyamak için kullandım. Saç uçlarım zaten sarı oldu...ğu için yalnızca diplerime uygulama yaptım, uçlara boya sürmedim. Ancak saçımı yıkarken boya saçımın tamamına yayıldı ve sarı olan tüm kısımlar mor renge döndü. Fiziksel olarak yan
Cepte Şok üzerinden dün Tamköy üçgen yufka siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda yufkanın üzerinde küfle...r olduğunu ve ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş haldeydi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı siparişin içindeki cips ürünleri de paket içinde ufalanmış ve da
"Özellikle mağaza çalışanı Gökhan beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Didim ilçesi Stat Caddesi’indeki Şok şubesinden Power ...Tuning Araç Akü Onarım Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü alırken akü tak
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
04.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torima mark...a cam silme robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmuşken cihaz bozuldu ve garantiye göndermem gerekti, ancak ürünün fişini bulamıyorum. Buna rağmen alışverişe ait banka s
26 Haziran’da Ankara Yenimahalle’de bulunan Özmen Şubesi Şok market ’ten To...rima marka kıdmıc 08 model karaoke mikrofon satın aldım. Ürünün arızalı old
Şok market ’ten bugün aldığım Smart Harvest Akdeniz sebze karışımının paketini açtığımda, ürünün içinden bildiğimiz soğa...nın dış kabuğu çıktı. Paket açılır açılmaz fark edilecek kadar bariz bir şekilde ürünün içinde soğan kabuğu bulunuyordu. Hazır ve dondurulmuş bir sebze karışımında böyle bir yaban
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim Sayenizde sorunun çözümlendiğini görüyorum Ürün tarafıma maalesef çok geçte olsa ulaştı… Sizlere teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 13:18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 256 GB 13 inç Macbook Air satın aldım. Tahmini teslima...t süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 38.071,91 TL tutarındaki ödemeyi 4 taksit o
23.06.2026 tarihinde Mavikent Mavi Çarşı’daki Şok market şubesinden yaptığım yaklaşık 700 TL’lik alışverişimde, rafta fi...yatını 13,90 TL olarak gördüğümü sandığım bir ürünü kasada 139 TL olarak ödemişim. Yanımda yakın gözlüğüm olmadığı için etiketi yanlış okumuş olabilirim; ancak rafta muadil ürün 30
"Teşekkürler"
Ankara’da Şok market online alışveriş üzerinden dün gece köpek maması sipar...işi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ancak bugün sipariş kapıya ge
31.07.2026 tarihinde Hatay’daki Şok marketten Mis Kefir Çilek aldım. Ürünü içerken paketin dibine doğru geldiğimde ağzım...a bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde ürünün içinde sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez.
06 Temmuz tarihinde saat 14:28’de Cepte Şok online uygulaması üzerinden Samsun Atakum ilçesine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Siparişimde yer alan yumurtalar, özensiz taşıma ve paketleme nedeniyle kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu teslimat anında uygulama üzerinden hemen kayıt açar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
