to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Su Şişesi Ve Cevapsız Şikayet
06.07.2026 tarihinde saat 17.19’da Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8958629745 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat içinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda 1.5 litrelik su şişesinin patlak olduğunu ve ürünün kullanılamaz halde geldiğini gördüm.
Durumu aynı gün uygulama üzerinden Şok market ’e yazarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce de neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde sadece win para ile telafi yoluna gidildi. Bu durum beni sürekli yeniden alışveriş yapmaya mecbur bıraktı ve artık bu yaklaşımın değişmesini istiyorum. Çalışanların ürünleri hazırlarken ve teslim etmeden önce daha dikkatli olmaları için şubelerde gerekli denetimlerin artırılmasını da talep ediyorum.
Patlak gelen 1.5 litrelik su ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve ödemenin kartla yapılmış olması nedeniyle, bugüne kadar hesabıma tanımlanmış olan win paralarımın da mümkünse kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
