to read complaints and reviews, or file yours.
"Şok Marketler ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Personel tutumunda yaşadığım olumsuz deneyime rağmen gösterdikleri ilgi ve yardımlar takdire şayandır."
"Mağaza çalışanlarının hızlı ilgisi ve ücret iadem için teşekkür ederim."
Erzurum Karaçoban’daki Şok market ’ten birkaç saat önce Frozella Fruit Art ...markasının limon şeklindeki tatlısını satın aldık. Eşim üründen bir ısırık
Bugün saat 12:32 sularında Beşiktaş Barbaros Bulvarı’ndaki Şok market şubesinde çok kırıcı ve saygısız bir davranışla ka...rşılaştım. Kasada tek kasa açıktı, yaşlı bir teyze gelip ikinci bir kasanın açılmasını rica etti. Bunun üzerine kasaya S**** isimli kasiyer geldi. Ben de sadece taşıyamadığım için
"Merhaba sorunum düzeltildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde saat 13.56'da İstanbul Beylikdüzü'ndeki Şok Market şubesinden Ülker Çokokrem satın aldım. Aynı gün ...saat 15.30 civarında ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu ve ürünün raf ömrünü doldurmuş şekilde satışa sunulduğunu fark ettim. Tarih geçmiş bir gıda
01.03.2026 tarihinde saat 11.27 civarında İzmir Buca Yeşilbağlar’daki Şok market şubesinden Nivea Men Fresh Active ürünü...nden 2 adet satın aldım. Ürünün raf etiketinde tanesi 125 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasadan tanesi 215 TL’den geçerek toplamda 2 ürün için 430 TL tahsil edildi.
"Şok Marketler ekibine, kampanya sırasında yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri ve ParaPuan iadesi yaptıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kartal’da Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden yaptığım alışverişt...e “1750 TL üzeri alışverişe 175 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak ist
Cepte Şok üzerinden dün Şanlıurfa Ceylanpınar adresime verdiğim online market siparişimde gelen ürünlerle ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Siparişimdeki dondurmanın kabı kırık şekilde teslim edildi ve bu nedenle ürün hava almış durumdaydı. Aynı siparişte yer alan irmiğin içinde ise küf taneleri olduğ
Manisa Saruhanlı İstasyon Şok şubesinin eve servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İlçede eve servis yapan te...k market olmalarına rağmen, bu hizmetin nasıl verilmemesi gerektiğini tüm detaylarıyla müşteriye yaşatıyorlar. 1 Mart 2026 tarihinde saat 08:33’te eve teslim sipariş verdim. Topla
Alanya Oba Şok Market şubesinden 2 gün önce aldığım katmerin içinden, sanki bilinçli olarak konulmuş gibi, birden fazla ...saç teli çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Gıda ürünü satan bir marketten bu şekilde hijyensiz bir ürün çık
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates ...satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken
04.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Prima Premium Care 3 numara bebek ...bezi satın aldım. Ancak aldığım bu ürün, daha önce kullandığım Prima bezlerle hiçbir şekilde aynı kalitede değildi ve paketin üzerinde son kullanma tarihinin 2023 olarak yazdığını
İstanbul Esenler’deki Şok market şubesinden 24.02.2026 tarihinde iki adet yastık satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin b...ozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen ürünlerin üzerindeki barkod olmadığı gerekçesiyle iadem kab
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
27 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Varlık Mahallesi 172. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım Tunus hurmasın...ı yerken ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Üründen bir ısırık aldıktan sonra iç kısmında canlı kurtlar olduğunu görmek, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c
"👏🏻👏🏻"
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Balıkesir İvrindi Şok market ’te sanaldan verdiğim siparişlerim genelde eks...ik geliyor ve para iadelerim yapılmıyor. 2024 yılında aldığım ürünlerin bil
"Sorunum çözüldü yapılan hata telafi edildi ama sürekli aynı hatayı almak can sıkıyor. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim."
20 Şubat günü saat 12.26 civarında İstanbul Kartal son durak Şok market şubesinden reyonunda 349 TL fiyat etiketi buluna...n bir kaşar peyniri aldım. Kasaya geldiğimde ürünün 430 TL olarak geçtiğini fark ettim ve aradaki etiket farkını kibarca dile getirdim. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki personeli
A**** E***** Fatih Mahallesi Çine Caddesi üzerindeki Şok marketten yaklaşık 2-3 hafta önce Beyoğlu İstiklal çikolatası a...ldım. Annemler bu çikolatayı çok sevdikleri için onlar için de almıştım; hep birlikte yemek üzere paketi açtığımızda çikolatanın içinden farklı boyutlarda şeffaf plastik parçaları
Bugün Diyarbakır Aram Tigran Caddesi üzerindeki Şok market’ten 180 TL ödeyerek Amigo marka Siirt fıstığı satın aldım. Ür...ünü açtığımda fıstıkların büyük kısmının çürük, yanık ve adeta çürümüş halde olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir kuruyemişin bu durumda olması hem sağlığımı riske
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94