Şok Marketler Personelinin Asık Suratı
Bugün saat 20:30-20:45 arasında İstanbul Büyükçekmece kamiloba’da bulunan kodu 1882 olan şok mağazanıza gittim ve mağazada görevli hem kasa hem reyon personelinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir şey sorduğumda yüzleri asık, sanki cevap vermek istemiyorlarmış gibi, ters ve isteksiz bir şekilde yanıt verdiler.
Mağazada çocuk yanlışlıkla bir oje düşürüp kırdı, ben zaten kendim temizlememe rağmen çalışanlar sürekli oflayıp puflayarak, sanki özellikle rahatsız olduklarını belli eder şekilde davrandılar. Bunun yanında mağaza neredeyse bomboştu, ürün yoktu. Eldiven sordum, “var mı” diye sorduğumda, “varsa şuradadır, oraya bak” diye son derece saygısız ve ilgisiz bir karşılık aldım.
Çalışanların bu saygısız, asık surat ve müşteriyi rahatsız eden tavırlarının incelenmesini ve şok yetkililerinin tarafımla iletişime geçerek konu hakkında dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















