to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği s
Ankara Etimesgut’taki Şok market ’in Şehit H**** Ö***** Caddesi üzerindeki şubesinden bugün Bizim Vatan karışık turşu al...dım. Eve gelir gelmez ürünü incelerken son kullanma tarihinin yaklaşık 50 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta
08.08.2026 tarihinde saat 16:22’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi adresine tesli...m edilmek üzere Nestle Coffee Mate 625 gram ürününü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4679581435’tir. Teslim edilen poşetlerin içinde bu ürün yer almadı, ancak uygulama
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İslahiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sipariş verdiğim Mov Glitter isimli kozmetik ürün, Otogar altı şubesind...en tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açılmış olduğunu, içindeki ürünlerin eksilmiş ve kullanılmış gibi olduğunu, bu nedenle hijyen açısından son derece rahats
İzmir genelinde ve özellikle Çeşme’de bulunan Şok market şubelerinde “Ben Thomas ve Arkadaşları – Thomas Afrika 'da” oyu...n setini uzun süredir bulamıyorum. Çocuğum bu ürünü çok seviyor ve tekrar almak istiyoruz ancak hiçbir şubede stokta yer almıyor. Bu oyun setinin İzmir ve Çeşme’deki Şok market ma
Ankara Silahtar Caddesi'nde A101 yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki aydır sigara alışverişlerimde ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Son 6 alışverişimde de kasaya geldiğimde talep ettiğim sigara markasını istediğimde kasadaki personel doğrudan "yok" diyerek satış yapmıyor. Özellikle üç alışv
08.08.2026 günü öğle saatlerinde Şok Tire Yıldız Meydanı şubesinden birkaç adet Browni kek satın aldım. Reyondaki etiket...te ürün fiyatı 12,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 15 TL olarak geçti. Aradaki farkı kasiyer tesettürlü genç bayan çalışana söylediğimde, “Akşam değişti fiyatlar, eski etiket
"İade sağlandı"
"Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Konya Karatay A** U*** K***** şubenize cumartesi günü saat 09.57’de alışveriş yapmak için gittim. Daha mağazaya girdiğim... anda çalışanların karşılaması ve tavırları hiç olumlu değildi. Bir ürünün fiyatını sormak için kasaya bakmalarını rica ettim, görevli bana ters bir şekilde “bekle” dedi, ben de ta
Ankara Mamak’taki Şok market ’ten satın aldığım Piranthic buharlı temizlik makinesinde kısa süre içinde buhar kaçağı sor...unu yaşamaya başladım. Üründe oluşan buhar kaçağı nedeniyle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Şok market ve ilgili birimlere defalarca iletme
07.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Artvin Arhavi Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili gerek...siz bir uygulama ile karşılaştım. Siparişimdeki ürünler en fazla iki poşete sığabilecek miktardayken sistem üzerinden 6 adet poşet ücreti alınmış durumda. Teslimat yapıldığında ürü
8 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8652747052 numaralı siparişimde Keskinoğlu but ızgara t...ava 1 kg ürününü sipariş ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürünün tamamen yanlış olduğunu ve gramaj olarak da eksik geldiğini gördüm. Siparişimde yer alması gereken ürün ye
İstanbul i̇nönü Elmadağ bölgesindeki Cepte Şok’tan kampanyalı olarak 2 adet dilim pasta siparişi verdim. Siparişim 7 Ağu...stos tarihinde teslim edildi ancak ürünlerin ikisinin de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde böylesine temel bir kontrolün yapılmamış olması nedeniy
08.08.2026 sabah saat 08:40 civarında Ordu Ünye Devlet Hastanesi karşısında...ki Şok market ’in Yüceler Mahallesi Kayalar Sokak No:21/3 adresindeki şubes
İnci marka, üzerinde “İnci Tane Mısır” yazan dondurulmuş mısırı bugün Hatay’da bulunan bir Şok market şubesinden satın a...ldım. Ürünü açıp hazırladıktan sonra mısırın içinden kocaman bir kurt çıktığını gördük. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son dere
"Sorunum çözüldü"
07.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 sularında Safranbolu Emek Mahallesi Kamer Sokak’ta bulunan 270 kodlu Şok market... şubesinde halk sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumla karşılaştım. Bitli ve pireli olduğunu açıkça gördüğüm bir kedi, market içinde raflara sürtünerek kaşınıyordu. Bu duru
07.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Küçükçamlıca Mahallesi’ndeki Şok market’ten Morfose marka saç spreyi de içeren... birkaç saç spreyi satın aldım. Aldığım spreylerden birinin kapağının kırık olduğunu eve gelince fark ettim. Evime yakın olduğu için aynı gün saat 17.20’de Bosna Bulvarı üzerindek
Bugün Şirintepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden kuş yemi satın aldım. Ürünü açtıktan kısa bir süre sonra yem karı...şımının içinde uzun, yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de kuşumun sağlığı açısından beni endişelendirdi. Henüz mağaza çalışanlarına ya da müşt
Cepte Şok üzerinden verdiğim bir siparişimde hem eksik ürün getirildi hem de sonrasında mağdur edildim. Siparişimde yer ...alan 2 adet 1,5 kg Mintax bulaşık makinesi tuzu ve 1 adet 1 kg Deren Tiryaki çay teslimatta yoktu. Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslimat yapan Cepte Şok marketten gelen kurye b
7 Ağustos 2026 tarihinde cepşok Market üzerinden kızım için plaj Barbie ürününü 800 TL tutarla sipariş ettim. Sipariş ek...ranında “Siparişiniz alındı” ibaresi görünmesine ve sipariş numaram 1416921866 olmasına rağmen, barkod problemi olduğu söylenerek ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün saat 12.00 civ
Şok market Trend Extra şubesinde dün sebze reyonunda sivri biber için uygulanan fiyat politikasını şikayet etmek istiyor...um. Ürünün alış fiyatı 36,23 TL olmasına rağmen satış fiyatı 139 TL olarak etiketlenmişti ve alış ile satış arasındaki bu büyük fark bana göre fahiş fiyat uygulaması niteliği taşım
06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
