"Marka sorunu çözdü"
Şok Marketler Online Alışverişmarket
7.990 şikayet
Randevulu Teslimatta Kapıya Bırakılan Soğuk Zincir Ürünler Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipa...riş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an
1.904,10 TL Ödeme Alındı Ama Sipariş Gelmedi Ve Hizmetler İhmalkar
27 Mart 2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.904,10 TL tutarında Ton Bank kredi kartımla ödem...e yaptığım siparişim, karta ödeme alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş kodu görüntülenmiyor; ancak kart ekstresinde v
Şok Market'te Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmadı
19 Mart tarihinde Şok market ’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişimde yer alan Paşabahçe cam kase ürün...üm teslimat sırasında eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 8511408195 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak ne eksik ürün gönderildi ne de
"Teşekkürler"
Şok Marketler Siparişin Yarısı Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız...
27.03.2026 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden Gökalp Mahallesi Zeytinburnu bölgesine hizmet veren şubeden, net...ice Avşar adına 2000 TL’nin üzerinde online alışveriş yaptık. Sipariş tutarının yaklaşık yarısı, karışık şekilde hem gıda hem diğer ürünler olmak üzere eksik geldi, 1000 TL değerin
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk
Kadifekale'de Şok Market Hizmet Dışı Olması Ve Tekrar Aktif Hale Getirilmesi Talebi
İzmir Konak Kadifekale bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Şok market ’in bölgemize artık hizmet vermediğini... görüyorum. Daha önce aynı adrese hem genel olarak hizmet veriliyor hem de online siparişlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Şu anda ise bulunduğum bölge sistemde hizmet dışı
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Gecikiyor
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı
Kurye Kapıya Bırakıp Ürünleri Eksik Teslim Etti, Hemen İade Talebi
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...tı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş.


Öne ÇıkanKonular
Hattrick Convert Pro-M Yürüyüş Bandı Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
24 Mart’ta Şok Sanal Market üzerinden Hattrick Convert Pro-M yürüyüş bandı spor aleti siparişi verdim ve ödemesini onlin...e olarak gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında ürünün 1–3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 4. Gün olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
Stok Dışı Gardırop Satışı Ve Teslim Edilmemesi Şok Market Şubesinde
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
Şok Online Reklamı Üzerinden Yetkisiz Amazon İşlemi Ve Güvenlik Sorunu
24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş... yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon”
40 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Dolap Siparişi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
18.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu’dan Şok market İste Gelsin üzerinden 4.599 TL tutarında Fargo marka, 4 kapılı 2 çekm...eceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir link gönderilerek adres ve iletişim bilgilerimi doldurmam istendi, gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde tamamladı
Teslim Edilmemiş Telefon İçin 15 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taks...itli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el
Viranşehir Şok Markette Tekrarlayan Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"İrem hanıma teşekkür ediyorum."
Viranşehir Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişimd...e sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Bir siparişimde yaklaşık 100 TL’li
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi
Şok Online Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde “Remaks Large” isimli bir kitaplık ürünü satın aldım. Sipariş verilirke...n teslimat süresi en geç 21 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.382 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi
"Sorunla İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Şok Markette İPhone 17 Siparişi Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Acil Teslimat Talebi
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok market şubesinden iPhone 17 256 GB ada çayı renkli telefon için NOTS...202603141054590849TJ9Z6B3kj0S1141 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem y
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
24.03 tarihinde Şok market Online üzerinden verdiğim siparişte, Mis yarım yağlı 1500 gr yoğurt son kullanma tarihi geçmi...ş olarak teslim edildi. Ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, gelip alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi, ürünü de değiştirmediler. Düzenli olarak online alışv

Cep Telefonu Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden, Şok’un online kanalı üzerinden kendi adıma iPhone 17 ...512 GB abis mavisi renk cep telefonu için 129.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisi verildi ve tarafıma takip için “https://biot. Ws/
Çan'da Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Sorunu Güveni Sarsıyor
Çanakkale Çan ilçesinde Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. İlçede başka online market seçeneği olmadığı... için zorunlu olarak bu uygulamadan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır eksik ürün problemi yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır verdiğim her siparişte mutlaka en
Şok Market Online’da Yırtık Terlik Ve Geciken İade
Şok market Online üzerinden verdiğim 4579773821 ve 9297727072 numaralı siparişlerimden birinde gönderilen terlik, paketi...nden ilk çıkardığım anda yandan yırtık şekilde çıktı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür Şok Online müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde “alacağız,


Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















