Kadifekale'de Şok Market Hizmet Dışı Olması Ve Tekrar Aktif Hale Getirilmesi Talebi

İzmir Konak Kadifekale bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Şok market ’in bölgemize artık hizmet vermediğini görüyorum. Daha önce aynı adrese hem genel olarak hizmet veriliyor hem de online siparişlerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Şu anda ise bulunduğum bölge sistemde hizmet dışı...
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Gecikiyor
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı ...
Kurye Kapıya Bırakıp Ürünleri Eksik Teslim Etti, Hemen İade Talebi

29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt altı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş. ...
Hattrick Convert Pro-M Yürüyüş Bandı Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

24 Mart’ta Şok Sanal Market üzerinden Hattrick Convert Pro-M yürüyüş bandı spor aleti siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında ürünün 1–3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 4. Gün olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...
Stok Dışı Gardırop Satışı Ve Teslim Edilmemesi Şok Market Şubesinde

Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind...
Şok Online Reklamı Üzerinden Yetkisiz Amazon İşlemi Ve Güvenlik Sorunu

24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon” ...
40 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Dolap Siparişi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

18.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu’dan Şok market İste Gelsin üzerinden 4.599 TL tutarında Fargo marka, 4 kapılı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir link gönderilerek adres ve iletişim bilgilerimi doldurmam istendi, gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde tamamladı...
Teslim Edilmemiş Telefon İçin 15 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taksitli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el...
Viranşehir Şok Markette Tekrarlayan Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Viranşehir Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Bir siparişimde yaklaşık 100 TL’li...
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi

Şok Online Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde “Remaks Large” isimli bir kitaplık ürünü satın aldım. Sipariş verilirken teslimat süresi en geç 21 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.382 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi...
Şok Markette İPhone 17 Siparişi Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Acil Teslimat Talebi
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok market şubesinden iPhone 17 256 GB ada çayı renkli telefon için NOTS202603141054590849TJ9Z6B3kj0S1141 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem y...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24.03 tarihinde Şok market Online üzerinden verdiğim siparişte, Mis yarım yağlı 1500 gr yoğurt son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, gelip alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi, ürünü de değiştirmediler. Düzenli olarak online alışv...
Cep Telefonu Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden, Şok’un online kanalı üzerinden kendi adıma iPhone 17 512 GB abis mavisi renk cep telefonu için 129.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisi verildi ve tarafıma takip için “https://biot. Ws/...
Çan'da Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Sorunu Güveni Sarsıyor

Çanakkale Çan ilçesinde Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. İlçede başka online market seçeneği olmadığı için zorunlu olarak bu uygulamadan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır eksik ürün problemi yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır verdiğim her siparişte mutlaka en...
Şok Market Online’da Yırtık Terlik Ve Geciken İade
Şok market Online üzerinden verdiğim 4579773821 ve 9297727072 numaralı siparişlerimden birinde gönderilen terlik, paketinden ilk çıkardığım anda yandan yırtık şekilde çıktı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür Şok Online müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde “alacağız, ...
Teslim Edilmemiş Iphone Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mardin Artuklu 13612 Seba Sitesi altındaki Şok market ’ten 14.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim. Ürünün 17.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 23.03.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçek...
Şok Marketler Vermiş Olduğum Siparişte Yer Alan Şampuan, Tarafıma Gramaj Olarak Eksik Gönderildi
Şok uygulaması üzerinden Şırnak Silopi’den 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişte yer alan şampuan, tarafıma gramaj olarak eksik gönderildi. Ürünün yaklaşık üçte biri kadarının eksik olduğunu, şişenin doluluk oranından açıkça fark ettim. Sipariş numaram 6774443392’dir. Sipariş verdiğim ürünü...
Şok Marketler Dünden Beri Ne Arayan Oldu Ne De Bilgi Veren

18 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden Şok Karantina bayisinden online sipariş verdim, siparişimde yer alan ürünlerden beş tanesi eksik teslim edildi. Aynı gün akşam saatlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile iletişime geçmeye çalıştıklarını, ulaşamadıklarını, mail atıp bayiyi bana ...
Eksik Gönderilen Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleme

Şok Market Online Alışverişinde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Merhaba, Şok market online alışverişimde hep eksik ürün geliyor. Aramamıza rağmen para iade edilmedi; en son tuvalet kağıdı ve 5 litre suyun iadesi ya...
Teslim Edilmemiş Siparişler İçin Acil İade Ve Teslim Talebi
19.03 tarihinde saat 19.03 sularında ve aynı gün saat 15.40’ta Şok market uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada her iki siparişim de teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 2758386765 ve 77...







