to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Mini Buzdolabı Ve Geciken İade Süreci
05.05.2026 tarihinde Şok market online üzerinden Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımızda hiç soğutma yapmadığını fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık.
Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Tarafıma, ürünün bozuk olduğunu onaylamak için yetkili servisin geleceği söylendi ancak ne servise ulaşabildim ne de lojistik firması ürünü almaya geldi. Yaklaşık iki aydır iade talebim sonuçlanmadan, arızalı ürün evimde bekliyor.
Bozuk olduğu ilk günden beri kullanamadığım bu ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
