Şok Marketler müşteri

Ankara Gölbaşı Seğmenler bölgesindeki Şok Market şubelerinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat aynı olmadığı gibi, bu durum hemen her ürün grubunda yaşanıyor ve artık alışveriş yapmak çok rahatsız edici bir hale geldi....

18.50 sularında Diyarbakır 579. Sokak'taki Öncü Sitesi altındaki Şok Market şubesinden Noodlex markalı bir ürün satın aldım. Ürünü açtığımda içinden hayvan dışkısına benzer bir madde çıkması, beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım bu durum nedeniyle, Noodlex...

13.30 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde Nescafe 15’li ürün sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma Nescafe 10’lu ürün gönderildi. Ayrıca sistem üzerinden 5 adet poşet ücreti alınmasına rağmen, teslimatta sadece 2 adet poşet verildi. Sipariş numaram 43565...

Gümüşhane Kelkit ilçesi Z****** Hanım Caddesi üzerindeki Şok market ’te yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazada çalışan personel kasada müşterilere “Cep Şok uygulamanız var mı? ” diye soruyor, müşterinin uygulaması olmadığını görünce kendi cep Şok hesaplarının kodunu okut...

İzmir Karşıyaka bölgesindeki Şok marketten, 21.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.479 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saatini sonradan değiştiremediğim için siparişi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ bankama iade edilmedi. Konu ile ilgili Şok m...

14 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından UGG Classic Ultra Mini bot (kahverengi) ürününü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve 21 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluştur...

Yaklaşık 1 aydır Şok’un genel müdürlük iletişim numarası başta olmak üzere tüm ilgili numaralarını her gün arıyoruz, ancak hiçbirine ulaşamıyoruz. Ya telefon hiç açılmıyor ya da doğrudan kapanıyor. Bu durum artık kasıtlı yapılıyormuş izlenimi veriyor. Bir firmanın insan kaynakları ve genel iletişim...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Gümüşsuyu’nda bulunan Şok Market şubesinden 1.657 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf kredi kartımla yapmak istediğimde, kasadaki görevli Paraf kartın sistem tarafından kabul edilmediğini ve Şok Market'te Paraf anlaşmasının iptal edildiğini söy...

Kütahya Tavşanlı Karanfil Sokak’taki Şok market ’ten birkaç gün önce Mis marka krema satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ancak paketi açıp tavaya dökerken önce içinden su aktı, ardından pütür pütür bir kıvamda krema geldi. Normalde yoğun ve homojen olması gereken krema bu şekild...

03.12.2025 tarihinde saat 16:02’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 1608533505 numaralı siparişimde yer alan kağıt havlu ve tuvalet kağıdı yine eksik getirildi. Uzun süredir aynı adrese, Silahtarağa Mahallesi Eyüpsultan adresine verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum ve bu durum ...

Şok Market’ten yaklaşık 2-3 ay önce aldığım DP Biberiye Özlü Şampuan’ı kullanmaya başladığımdan beri saç derimde yoğun kepek ve kaşıntı oluştu. Ayrıca saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü bu süre boyunca her yıkamada düzenli olarak kullandım ve he...

27.11.2025 tarihinde Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, Algida Keyif dondurma (109,90 TL) ve İnci milföy hamuru (64,50 TL) tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Teslimat Fahrettin Altay Mahallesi, Üçkuyular Askeri Lojmanları adresine bağ...

03.12 tarihinde Şok Market’in online kanalı üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartıyla peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede teslimat saati olarak açıkça 21.00–22.00 aralığı görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra mağaza tarafından arandım ve mağazanın 21.00’de kapandığı, bu nedenle sipa...

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...

Ankara Etimesgut Şehit H**** Ö***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde bugün saat 15.00–17.00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta The Beauty Glove peeling saf ipek kese isimli üründen 3 adet gördüm ve almak üzere kasaya götürdüm. Kasada ürünün satışa kapalı olduğu, eski bi...