to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte gönderilen limonlardan biri çürümüş şekilde... elime ulaştı. Temel gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bir ürünün kontroller yapılmadan gönderilmiş olmasını hijyen ve kalite açısından endişe verici buluyorum. Durumu e-posta
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
"Şok marketin durumu düzelmesine memnun kaldım. Teşekkürler. Şikayetim karşılık buldu. Kurumsallık böyle olmalı tebrikler Şok market."
23 Nisan 2006 günü saat 17:00 suları civarında İzmir Karabağlar Bozyaka sem...ti Narlık durağında bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittiğimizde
Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiy...orum ve bu süreçte şubede genel bir sorumsuzluk havası olduğunu gözlemliyorum. Özellikle çalışanların çalışma şekli ve müşteriye karşı davranışları hiç kurumsal bir firmaya yakışmı
12.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden hesabıma 205 win puan yüklendi, ancak bu puanlar 2 gün sonra hiçbir işlem yapma...dığım halde hesabımdan silindi. Uygulamada ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgi olmadan bu puanların kaybolması beni mağdur etti. Bu durum üzerine 3 kez müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyat...ları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Topla...m 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari
23 Nisan günü saat 15.00 civarında Adana Gürselpaşa’da, PTT Kargo yanı 75674 sokakta bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir müşteri vardı, ben de ürünlerimi kasaya koydum. Çalışan, benim ürünlerimi diğer müşterinin üzerine geçirmiş ve ardından bana dö
"Teşekkürler"
"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
"Sorunum çözüldü"
1 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok online mağazasından Sera metalli laptop sehpası siparişi verdim ve ödemesini online olar...ak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2769355147’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen tarafıma kargolanmadı. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sip
İstanbul Kartal Karlıktepe’de bulunan Şok şubesinde win puanlarımla ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Yüklenen 200 TL’lik win puanım, yüklendikten sadec
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 93. Sokak’taki Şok market şubesinde personel tutumu ve mağazanın çalışma saatlerine uy...ulmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen bugün saat 21.15’te gittiğimde “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Kapıda görevli pe
Bugün yaklaşık yarım saat önce Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 429. Cadde No: 8/A’da bulunan Şok market şubesinde ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken markette dolaşan küçük bir çocuk yere ayran düşürdü ve patladı, üzerime de ayran sıçradı. Bunun üzerine kasiyere, ço
Karabük 5000 Evler’deki 10807 numaralı Şok market şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu mağazada tertip..., düzen ve koku problemi neredeyse her zaman var, dükkana girdiğimiz anda ağır bir koku ve dağınıklıkla karşılaşıyoruz. Son 1 aydır ne zaman gitsek kasada uzun kuyruk oluyor, kasa
Şok market online uygulaması üzerinden 21.04.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen ...yaşadığım mağduriyet hala giderilmemiştir. Siparişimde yer alan ürünlerden tereyağı ve dondurulmuş orman meyvesi tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş sistemde “tam te
"Belirtmiş olduğumuz sorunumuz ile ilgili konu üzerinde duran yağmur hanıma teşekkürlerimizi sunuyorum, konu tamamen çözülmüş gereken win puanlar tarafıma yüklenmiş bulunmakta şok ve cepte şok ile alışverişe gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz"
21.04.2026 tarihinde yenibatı Mah. 2422. Sokak, eski, 607. Sk. NO:12/C, 06370 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Şok m...arket şubenizde iki aylık bebeğimle alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir olay yaşadım. Reyon görevlisi olarak çalışan kasiyer personeliniz, bebeğime yönelik
Çanakkale Kepez Şok Market’te yaklaşık 2 aydır sürekli yaşadığımız ağır işleyişten dolayı çok sıkılmış durumdayız. Kasal...arda her gün adeta İETT otobüsü gibi uzun kuyruklar oluyor, ödeme sırası hiç ilerlemiyor. Marketin ekmek poşetleri çoğu zaman yok, bu yüzden en temel ihtiyacımızı bile rahatça alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
