to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Talebinde Yaşanan Sorun Ve Saygısız Çalışan Davranışı
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kartla, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
Ertesi gün mağazaya gittiğimde fişimi tekrar istediğimde ise kasiyer bu kez kaba ve saygısız bir üslupla konuşarak fişi veremeyeceğini, “Ben zaten yeni müdür yardımcısı oldum, seninle uğraşacağım” gibi ifadeler kullandı. Hem fişimi alamadım hem de çalışan tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım.
Alışveriş fişimin sistemden bulunup tarafıma verilmesini, ayrıca ilgili kasiyerin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve bu tür bir üslubun bir daha tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
