Şok Market’te Temizlenmemiş Yağ Nedeniyle Ciddi Kaza Ve İş Kaybı Talebi
10 Temmuz öğle saatlerinde Kırşehir merkezde cumartesi pazarının kurulduğu bölgedeki Şok market şubesinde ciddi bir kaza yaşadım. Market içinde daha önce bir yağ şişesi kırılmış ve yere dökülen yağ tam olarak temizlenmemişti. Yerde ciddi bir kayganlık vardı ve bu yüzden kayarak sol tarafımın üzerine sert şekilde düştüm.
Ben 43 yaşında, evlere temizliğe giderek geçimini sağlayan bir anneyim. Bu kaza nedeniyle yarın gideceğim işe gidemeyeceğim, hem canım yandı hem de maddi olarak mağdur oldum. Buna rağmen mağaza çalışanları son derece bilinçsiz davrandı, hiçbir tutanak tutulmadı, benden özür dahi dilenmedi ve durumla ilgili en ufak bir pişmanlık ya da ilgi göstermediler.
Bu dikkatsizlik ve umursamazlık nedeniyle yaşadığım iş kaybı ve masraflarımın karşılanmasını, ayrıca tarafıma gerekli açıklamanın yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için de mağazanın temizlik ve güvenlik önlemlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















