Şok Market Çekmeköy Şubesinde Çalışanların Müzik Dinleyerek Müşteriyi Görmezden Gelmesi
07.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ormanköy’deki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde bir çalışan son ses müzik açmış şekilde, müzik dinleyerek iş yapıyordu. İlerlediğimde kasa etrafındaki çalışan da kulaklık takmış müzik dinliyordu ve şaşkınlıkla kendisine baktığım halde beni fark etmesi uzun sürdü.
Aslında bu mağaza ile ilgili daha önce de bazı sıkıntılar yaşıyordum. Zaman zaman mağazayı saatinden erken kapattıklarına, ürünleri saat 20.00’de paletleri içeri aldıklarına ve bu paletler yüzünden bebek arabasıyla mağazaya giremediğim oldu. Tüm bunlara rağmen şikayet oluşturmamıştım; ancak son yaşadığım bu olay, mağaza disiplininin iyice ciddiyetsiz bir hâle geldiğini gösterdiği için şikayetimi paylaşma gereği duydum.
Şok market’ten, özellikle bu şube özelinde çalışanların mağaza disiplini ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, iş saatleri ve mağaza kurallarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İstenirse, mağazanın kamera kayıtları incelendiğinde çalışanların kulaklıkla ve yüksek sesle müzik dinledikleri kolayca görülebilir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















