Şok Market Mağaza Müdürünün Kaba Hakaretli Üslubu
19 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında Antalya Manavgat Taşağıl Şok market şubesinde mağaza müdürü A*** isimli personelle çok saygısız bir olay yaşadım. Kasa boş olmasına rağmen sebepsiz yere bekletildim, bekletilmemem gerektiğini kibarca söylediğimde kendisi bana karşı son derece kaba bir üslupla hitap etti.
“Almazsan alma, seninle mi uğraşacağım, defol” gibi ifadeler kullandı. Bir müşteri olarak bu şekilde azar işitmek ve hakarete uğramak hem incitici hem de Şok gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranıştır. Bu olaydan sonra bir daha asla bu şubeye gelmek istemiyorum.
Şok market ’in bu olayı incelemesini ve özellikle ilgili mağaza müdürü A*** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşterilere karşı bu tarz bir üslup kullanan personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














