to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kapanış Ekibi Müşteriyi Yok Saydı
20 Eylül 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kapanış ekibinde bulunan çalışanların tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum.
Çalışanlar son derece memnuniyetsiz bir tavır içindeydi ve müşteriyi adeta yok sayarcasına, hiçbir şekilde muhatap almadan davranıyorlardı. Ne bir selam verildi ne de yardımcı olma yönünde en ufak bir çaba gösterildi. Müşteriyle kurulan bu iletişimsizlik ve ilgisizlik, kurumsal bir marketten beklenen yaklaşımın çok uzağındaydı.
Bu şubede görevli çalışanların müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve insani bir yaklaşım sergilemeleri için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
