to read complaints and reviews, or file yours.Salı günü saat 16.00 civarında ahmet çavuş hayıtlı Mahallesi’indeki şok şubenizde alışveriş yaparken, mağazada başka müş...teriler de varken çalışan p** isimli personelin ağır hakaret ve küfürlerine maruz kaldım. O esnada mağaza müdürü de yanımızdaydı ancak hiçbir şekilde müdahale etmedi ve duruma sess
"Akhisar yazmış ama Soma'daki mağazanızda gerçekleşti olay ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 civarında Manisa Akhisar Turgutalp Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market... şubenize alışveriş için girdik mağazanın tam adını bilmiyorum yanında bir balıkçı vardı. O sırada mağazaya sevkiyat gelmişti ve mağazada sadece tek bir çalışan bulunuyordu. Ödeme
Kocaeli Derince Cımbızlar mevkiindeki Şok marketten şikayetçiyim. Sabahları sekizde açılması gereken mağaza, 17 Eylül Pe...rşembe günü saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ kapalıydı ve bu durum daha önce de birkaç kez benzer şekilde yaşandı. O sabah çocuklarım için okula götürmeleri üzere beslenme tarzı yi
Şok Marketler’in Seyyitgazi şubesinde 14’ü gibi, saat 6–7 suları arasında yaptığım alışverişte kasada ciddi bir fiyat fa...rkı ile karşılaştım. Raf etiketinde gördüğüm fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında yaklaşık 40 TL fark vardı. Durumu kasadaki çalışanlara iletip, iade veya düzeltme yapılmasını i
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 16.55 sularında Edirne 11943 Plevne Fatih Mah. Pr...of. Dr. Mehmet Helvacı Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden alışveriş yap
Şok market uygulaması üzerinden Torima marka hava nemlendirici ürününü, sat...ış görsellerinde özellikle “kablosuz uzun süre kullanım” ve “güçlü soğutmal
Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi’ndeki Şok şubenizde kasada çalışan tesettürlü bayan personelle tekrar tekrar sorun y...aşıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yaşanan bir olaydan dolayı artık şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Kasada bulunan bu personel hem bize sürekli sinirli bir yüz ifadesiyl
16.08.2026 tarihinde Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş numarası 3597806667 ile İstanbul Hisarüstü şubesinden 16:...00–17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen belirtilen teslimat saatinde siparişim ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17:30 ci
16 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Görele Kumyalı’daki Şok market şubesinde kasada işlem yaptığım sırada yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada fişimi almak isterken işlemi gerçekleştirmekte zorlandım ve bu esnada kasada görevli kadın çalışan, yardımcı olmak yerine yüksek sesle v
8 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Kdz. Ereğli’deki mağazadan toplam 1.704 TL tutarında alışve...riş yaptım. Aldığım tavuk ürününün son kullanma tarihinden dolayı ürünü iade etmek için mağazayı aradım ve yaklaşık yarım saat içinde kurye tavuk ürününü benden teslim aldı. Ancak
İstanbul Üsküdar Kısıklı bölgesindeki Cepte Şok üzerinden bugün saat 12.00 ...civarında sipariş verdim. Sipariş numaram 2342246012. Teslimat sonrası sipa
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Altındağ Karapürçek 11004 Sokak üzerindeki Şok şubesine alışveriş yapmak için ...eşimle birlikte gittik. Mağazanın dış kapısı açıktı ve kapıda “girilmez” benzeri herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu. Eşim bu kapıdan içeri girdiğinde, içeride kendisini mağaza
Yıllardır Şok marketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bunu dile getirmek istiyorum. Sahrayıcedit Mahallesi’nde ...bulunan dört farklı Şok şubesinin camlarında Stanley marka termosun da yer aldığı “Çarşamba Fırsatları” afişleri asılı olmasına rağmen, bu ürünün hiçbir mağazada olmadığını gördüm.
"Şok Marketler ekibine, eksik ürün sorunumun hızlıca çözülerek iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesinden Şok market mobil uygul...aması üzerinden haftalık alışverişimi verdim. Sipariş numaram 1645149254, i
İstanbul Fatih Balat’taki Vodina Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin alarmı bir aydan uzun süredir her gece 01...:00 ile 06:00 saatleri arasında art arda çalıyor ve uzun süre susturulmuyor. Bu durum gecenin sessizliğinde tüm çevreyi rahatsız ediyor ve bölge sakinlerinin uykusunu ciddi anlamda
16.09.2026 sabah saat 10.00 civarında Muğla Marmaris İçmeler şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alı...şveriş için mağazaya gittiğimde, almak istediğim boyama kitabının üzerinde fiyat etiketi bulunmadığı için ücretini kasada öğrenmek istedim. Fiyatı öğrendikten sonra ürünü almaktan
Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki 13037 kodlu Şok market şubesinin açılış saatine uyulmamasıyla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Mağazanın kapısında açılış saatinin 08.30 olduğu yazmasına rağmen, son iki haftadır markete gittiğim günlerde sürekli geç açıldığını görüyorum. Bugün de saat 09.15 o
14.09.2026 tarihinde Şok Marketler Alsancak Kızılay Caddesi şubesinde yaptığım alışveriş sonrası yumurta iadesi için mağ...azaya gittim. Alışveriş sırasında fiş yazdırmayı unuttuğumu belirttim ve durumu nazikçe izah ettim. Mağazada müdür olarak görev yapan İ*** Hanım, “Baştan söylemen gerekiyordu, ben
15 Eylül 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Batman Kozluk Sağlık Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumdan dolayı şikayetçiyim. Marketten sirke ve soğan alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan esmer, orta boylu, başı kapalı, yaklaşık 25 yaşlarında bir kadın kasiyere QR ile öde
Balıkesir Karesi’de Civil’in karşısında bulunan Şok market ’te çalışan A**** isimli kasiyerin tutum ve davranışlarından ...uzun süredir rahatsızım. Yaklaşık 3–4 aydır her markete gidişimde konuşma tarzı ve tavırları müşteriye karşı saygısız ve kırıcı oluyor, kasa arkasındaki ürünleri de ısrarla vermeye
Pendik ilçesindeki Şok market şubelerine girdiğimde mağaza içinde dayanılması güç bir sıcaklık oluyor. Klimaların neden ...çalışmadığını sorduğumda, personel tarafından klimanın açılmasının yasak olduğu söylendi. Bu kadar sıcak havada, hem müşterilerin hem de çalışanların böyle bir ortamda bulunmak zor
1 4 Eylül’de Van Tuşba’daki Şok market şubesinden 64 TL vererek avokado satın aldım. Eve gelip kullanmak istediğimde avo...kadonun içinin taş gibi sert olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürün tamamen kullanılamaz durumdaydı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum ve özellikle
13.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6126747661 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat günü, görevl...i beni arayarak bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bu ürünlerin ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Sipariş içerisinde yer alan tavuk döner dürüm ürünüm hiç teslim edilmedi. Arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
