to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!
İki gündür müşteri hizmetlerinin bu sorunu çözmesini bekliyorum. Ancak müşteri hizmetleri iki defa aradım ikisinde de bana şikayetinizi kayda aldım ama mağazaya ulaşılamıyor. Diyor ve mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili hiçbir şey yapmıyorlar. Yani Şok Marketler zinciri paramın üstüne yattı. Bu resmen hırsızlıktır. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
3 gündür Sadece inceleme yapılıyor başka bir şey yok. Şok'un müşterilerine verdiği değer bu kadar demek ki bugün bir daha aradım şok müşteri hizmetlerini ve bölge müdürü ile görüşmek istediğimi söyledim. Bölge müdürüne ulaşmışlar tamam ben nirazdan arayacağım demiş ama 1 saati geçti daha arayan yok bu kadar'da umursamazlık olmaz ama hizmet anlayışları bu kadar 3 gündür mağduriyetim hakkında ilgilanen kimse olmadı. Ve şok paramın üstüne yattı.
