to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Merkez Yeni Kent’te bulunan Şok market şubesinde pazartesi ya da salı günü yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağazada kasa sırasında beklerken kasada görevli kasiyer, müşteriye karşı sert bir üslupla “Şu kasaya geç” şeklinde kaba bir ifade kullandı. Bu tavır, hem kırıcı hem de
"Ücret iadesi gerçekleştikten sonra Şok Marketler ile ilgili bir sorun yok"
12.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Şok market’in 10283 kodlu şubesine alışveriş için girdiğimde, daha girişte seb...ze reyonundan yoğun bir çürük domates kokusu geldiğini fark ettim. Mağazaya girer girmez bu kokuyu hissetmek hem rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe vericiydi. Bu koku s
13.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Mersin Silifke’deki Şok market Atakent (sahil) şubesinden 23,5 TL tutarında do...ndurma külahı aldım. Kasada 25 TL uzattım, ancak kasadaki görevli bozuk para yok bahanesiyle para üstünü vermedi. Üstünü alamayınca ürünü iptal edip kartla ödemek istediğimi söyled
Tokat Erbaa Şok market şubesinde çalışan M***** A** K****** isimli personeliniz hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Y...aklaşık elli gündür bu kişi, benden aldığı ürünlerin ücretini ödemeyerek beni mağdur etmektedir. Ödemesi gereken ciddi bir borcu olmasına rağmen sürekli mazeret üretiyor, ödemeyi p
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ordu Yeni Mahalle Eski Otogar civarındaki Şok market şubenizde yaşadığım ...olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli olan gözlüklü erkek personelin sert ve saygısız üslubu nedeniyle mağazadan ürünlerimi almadan ayrılmak
İstanbul Esenler Pasinler Caddesi’indeki Mini Şok şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle öğled...en sonraları gittiğimizde kasadaki çalışanların tavırları hem bize hem de çocuklara karşı son derece rahatsız edici oluyor. İade işlemleri sırasında çocuklara “Neden doğru ürünü a
Bugün Pirireis Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden UNO markasına ait 100 gram kepekli ekmek satın aldım ve kasada bu ü...rün için 39 TL ödedim. Aynı markette 200 gram normal ekmek 20 TL iken, kepekli ekmeğin 100 gramlık paketinin 39 TL olması bana göre kabul edilemeyecek düzeyde fahiş bir fiyat uygul
13.08.2026 tarihinde saat 21.45 civarında yıllardır alışveriş yaptığım Kepez Cahit Sıtkı Caddesi üzerindeki Şok market ’...e (mağaza kodu 11850) gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen marketin erken kapatıldığını gördüm. Kapanış saatine daha zaman olduğunu söylememe rağmen içeri a
10.08.2026 tarihinde Muğla Milas Menteşe Caddesi üzerinde bulunan, 1915 mağaza kodlu Şok market şubesinden 12.000 BTU kl...ima satın aldım. Satış sırasında mağazada bulunan iki çalışan, ürünün en geç 5 gün içerisinde teslim edileceğini ve klimayı servisin getireceğini açıkça söyleyerek bu şekilde bilgi
14.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1201228614 numaralı siparişi verdim. Toplam 823,70 TL tutarındaki bu... sipariş için tarafıma “siparişinizi aldık, yola çıktığında bilgilendireceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak siparişim uzun süre teslimata düşmedi. Bunun üzerine bağlı oldu
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 756 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken yaşadığım saygısızlık ve cepte Şok uygulamasının kullanım şekli nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce defalarca, 2–3 kez olmak üzere, bu
Antalya Varsak Metin Oktay Şok market şubesine evime yakın olduğu için sık sık alışverişe gidiyorum. Ancak mağazadaki ça...lışanların sürekli asık suratlı olması ve müşteriye karşı ilgisiz tavırları artık beni rahatsız etmeye başladı. Özellikle kapalı bir bayan çalışan var, her gittiğimde yüzü asık ve
Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi Meşrutiyet Caddesi Çelik İşhanı No:18’de bulunan Kızılay Şok market şubesinden yakla...şık 4 senedir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mağaza oldukça yoğun olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse her zaman sadece tek kasanın açık olması nedeniyle ciddi sıra probl
5 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Garanti BBVA banka kartımla 419 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. Ödeme... kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Yaklaşık 70 gündür ödediğim 419 TL’nin iadesi için bekliyorum. Bu süreçte Cepte
Şok mağazalarından Ocak, Şubat ve Mart aylarında verdiğim online siparişlerde üç kez eksik ürün gönderimi yaşadım. Eksik... gelen ürünlere rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca Şok müşteri hizmetlerini aradım, durumun bölge müdürüne iletildiği söylendi an
14.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Antalya Varsak’ta bulunan Sok Market Yavuz Selim şubesine alışveriş için gitti...m. Marketin içine girdiğimiz andan çıktığımız ana kadar marketin geneline yayılmış çok ağır ve rahatsız edici bir kokuya maruz kaldık, mide bulantısı yaşadık. Durumu market çalışa
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Şok market'in 13 Şubat Caddesi'ndeki şubesine gittiğimde, mağazanın açılı...ş saatinde kapılar açık olmasına rağmen kasaların açılmadığını gördüm. İçeri girdiğimde benimle birlikte yaklaşık 3–5 müşteri daha vardı, ancak çalışan görevli sevkiyat olduğu için
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
13 Ağustos günü saat 20:19 civarında Alanya Mahmutlar Menderes Bulvarı üzer...indeki Şok Market şubesine sigara almak için gittim. Camel Yellow sigara is
Dijitech marka 55 inç televizyonumuz sok Market’ten alındı ve geçtiğimiz cumartesi akşamüstü kuruldu. Televizyon kuruldu...ktan sadece bir gün sonra, pazar öğleden sonra ekran tamamen bozuldu, renkler kendi kendine sürekli değişmeye başladı ve kumandadan yapılan hiçbir işlem işe yaramamaya başladı. Şu
13.08.2026 tarihinde saat 12.05’te Cepte Şok üzerinden online kredi kartı ile 8895075302 numaralı siparişi verdim. Ordu ...Altınordu bölgesine verdiğim bu siparişte, uygulama üzerinden 13.10’da siparişin yola çıktığı, 13.41’de ise kuryenin bana doğru geldiği bilgisi gösterildi. Buna rağmen siparişim sa
İstanbul Başakşehir’de bulunan Kahraman 4797 kodlu Şok market şubesine dün öğle saatlerinde alışveriş için girdim. Mağaz...anın genel durumu son derece bakımsız ve düzensizdi. Reyonların çoğunda karışıklık, kirlilik ve dağınıklık hakimdi, ürünler gelişigüzel yerleştirilmişti. Reyonlarda gezerken farkl
13.08.2026 tarihinde akşam saat 7–8 civarında Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi Araba Yolu Caddesi üzerindeki Şok... market şubesinden lezz Cafe 3’ü 1 arada kahveden 10’lu paket olarak satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda içinden sadece 8 adet ürün çıktığını gördüm. Parasını 10’lu paket
13 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Adalet 1645/14 Sokak No:15B adresinde bulunan Şok market şubesinden Amigo marka...lı, Dalından serisi 250 gram karışık kuruyemiş satın aldım. Paketi açtığım anda bütün paketi kaplayan, beklemiş sigara izmariti kokusu geldi ve kokunun şiddeti son derece tiksindir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
