to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 20.15–20.20 civarında Konya Karatay Akabe Mahallesi Cemil Çiçek Caddesi’indeki Şok market şube...sinden alışveriş yaptım. Rafta etiket fiyatı 34,99 TL olan bir ürünü aldım. Kasaya gittiğimde benden önceki müşteri işlem yapıyordu ve kasiyer, müşteriye karşı oldukça suratsız bir
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın dış kısmında, sandalyelerin bulunduğu alanda bir ürünün fiyatını öğrenmek için personele sorduğumda son derece ilgisiz ve ters bir tavı
29 Haziran tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 1087,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kredi kartımda...n tek çekim olarak alındı ancak uygulamada ne siparişim görünüyor ne de herhangi bir kayıt ya da bildirim yer alıyor. Buna rağmen kart ekstreme bakınca tutarın çekildiği açıkça gör
23 Haziran’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.504 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödeme banka kartımdan... çekilmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada siparişle ilgili bir sorun olduğu, ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı bilgisi çıktı ancak üzerinden günler geçmes
Cepte Şok üzerinden bugün saat 7 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi en fazla 60 dakika olarak görü...nmesine rağmen ürünlerim 2 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle siparişimde yer alan dondurma ve kaşar peynir tamamen erimiş ve tüketilemeyecek vaziyett
Bugün Kırşehir Nasuhdede Mahallesi’indeki Şok mağazasında kasada yaşadığım bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum. Kasada... yaklaşık 5 dakika sırada beklerken kasiyerin kasa arkası ürünleri satmaya odaklanması sebebiyle, dolapta hazır halde bulunan iki adet Lipton Ice Tea’yi almaya fırsat bulamadan mağ
Samsun Terme ilçesine bağlı Evci kasabasında ve çevresindeki yaklaşık 15 köyde, Şok market veya benzeri bir zincir marke...t bulunmadığı için bölge halkı tamamen bakkallara mecbur bırakılmış durumdadır. Market olmadığı için bakkallar ürünleri olması gerekenden 2–3 katına varan fiyatlarla satmakta, halk
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok market Esenler Oruçreis şubesinde yaklaşık 1 yıldır giderek sıklaşan ciddi problemle...r yaşıyorum. En temel sorun, raf etiketleri ile kasadaki fiyatların sürekli farklı olması. Bugün de yine aynı problemi yaşadım; rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirin
29.06.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesine teslimat yapan Cepte Şok uygulaması üzerinden 10 kg olarak satılan karpuz ...siparişi verdim. Ancak adresime teslim edilen karpuzun tartımını yaptığımda sadece 6 kg geldiğini gördüm ve buna rağmen benden 10 kg ürünün ücreti tahsil edildi. Siparişim 24855166
29 Haziran 2026 tarihinde Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi Denizli Sokak’taki Şok market şubesinden aseton aldım. Alış...veriş sırasında kasadaki görevli bana fişimi vermedi. Eve geldiğimde evde zaten aseton olduğunu fark ettim ve ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için tekrar mağazaya gitti
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Datça/Muğla şubesinden vermiş olduğum 9753247912 numaralı siparişim bana t...eslim edilirken, başkasına ait bir sipariş de benim siparişimle birlikte bırakıldı. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yanlış bırakılan bu siparişin alınmasını tal
Şok market ’in İstanbul Esatpaşa Mahallesi Mustafa Paşa şubesinden 22.06.2026 tarihinde kızım için “uv jel sticker tırna...k seti” satın aldık. Ürünü eve gelip açıp kullanmak istediğimizde içindeki cihazın hiç çalışmadığını fark ettik. Kızım ürünü aldığı markete götürüp iade etmek istediğinde, paketin
26 Haziran 2026 tarihinde saat 13:50 sıralarında İstanbul Pendik Kavakpınar 67 B sayılı adresteki Şok market şubesine al...ışveriş için (bebek şampuanı almak) gittiğimde, mağaza çalışanına (kahverengi başörtülü, siyah giyimli, 75 boylarında bir kadın çalışan) ürün hakkında bilgi sorduğumda son derece s
"Öncelikle hemen cevap verildi, benimle Şok Marketler adına temasa geçen Yağmur hanım çözüm sürecinde çok yardımcı oldu, ürün tedarik edildi ve şok mağazası düzen konusunda bölge müdürünün denetiminde tekrar gözden geçileceği bilgisi de ek olarak verildi. Teşekkürler Yağmur hanım teşekkürler şok. Yeni alışverişlerde görüşmek üzere"
Bodrum Gümbet’te Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde üç gündü...r yaşadığım durumdan dolayı çok şikayetçiyim. Makaralı çoklayıcı priz uzatm
İstanbul Esenyurt Kıraç Kuruçeşme'de bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bazı olumsuz durumları bilgilerinize sunmak ...ve gerekli incelemenin yapılmasını talep etmek istiyorum. En önemli şikayetim, haberim ve açık rızam olmadan yaptığım alışverişlerde kasiyerlerin kendi cep telefonlarındaki uygula
28 Haziran 2026 tarihinde Kastamonu’daki 9490 kodlu Şok market mağazasından yaklaşık 600 TL etiket fiyatı görünen bir ür...ün almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi takılıydı, bu nedenle kasaya gittiğimde bu fiyattan geçeceğini düşünüyordum ancak kasada aynı ürün için 900 TL fiyat söylendi. Etik
"Teşekkürler iyi çalışmalar."
Şok Marketler Didim Mavişehir şubesinin online sipariş birimi üzerinden 28.06.2026 tarihinde verdiğim 1421217694 numaral...ı siparişimde yer alan bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, bu ürünlerin bedeli hesabımdan tahsil edilmiş ve aradan geçen süreye rağmen iadesi yapılmamıştır. Paras
29 Haziran 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Antalya Korkuteli ilçesi Kiremitli Mahallesi, Şehit R**** K*** Caddesi üz...erindeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken kasada beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Kasada gözlüklü, yaklaşık 24–25 yaşlarında, hafif kumral-sarı karışımı saç rengine sah
29.06.2026 tarihinde, sabah saat 10:00 civarında Karabük Safranbolu Esentepe Mahallesi’ndeki Tokatlı Şok market 13000 ko...dlu mağazaya bebeğimle, bebek arabasıyla alışveriş yapmak için gittim. Mağazada mal açma işlemi yapılıyordu; ancak koridorlar o kadar dağınıktı ki, kutular ve paletler insanların g
Haziran ayında evleneceğim için 14 Mayıs 2026 tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden Tefal 9820 model ütü... siparişi verdim. Evime dün yerleştim ve bugün ürünü kutusundan ilk kez çıkardığımda kutunun yırtık olduğunu fark ettim. İlk anda iyi niyetle depoda test amaçlı açılmış olabileceği
Denizli Merkezefendi’de bulunan Şok market’ten yaptığım alışveriş sonrasında Şok mobil uygulamamda tanımlı olan 200 TL p...ara puanım kayboldu. Yaklaşık 3 ay önce bu puanım tanımlıydı, alışverişten 2–3 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde puanların silindiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Şok müşt
9 Haziran tarihinde şok Online Mağazacılık üzerinden yaptığım alışveriş için KDV dahil 5.999,00 TL tutarında, on12026000...247308 numaralı fatura kesildi. Alışverişi baştan beri şirket adına yapmama ve sistemde kurumsal bilgileri girmeme rağmen fatura şirket adına değil, bireysel olarak şahsım adına dü
24–25 Haziran tarihinde Pilsan marka tahterevalli almak için özellikle İzmir Çeşme Boyalık Şok market şubesine gittim. Ü...rün 3 yıllık olmasına rağmen, 30 kilometre yol kat ederek sırf bu ürünü almak için mağazaya ulaştım. Raflarda ürün yoktu, depoda olduğunu ifade ettiler ancak personelin yaklaşımı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
