Şok Market Konya Adliye Şubesinde Kasa Personelinin Yüksek Sesli Ve Saygısız Tutumu
Konya Adliye Şok market şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Kasada çalışan ve adının İ***** olduğunu duyduğum personelin üslubundan ve müşterilere yaklaşımından ciddi anlamda rahatsızım. Sürekli yüksek sesle konuşuyor, yanındaki çalışma arkadaşlarını aşağılayıcı sözlerle azarlıyor ve kasada bulunduğu sırada ortamı gerecek şekilde bağırıyor. Bu tavırlar hem müşterileri rahatsız ediyor hem de mağazada çok saygısız bir atmosfer oluşmasına neden oluyor.
Bu durum en son 13.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında yaşandı. Alışveriş sırasında yine yüksek sesle konuşarak hem çalışma arkadaşına çıkıştığını hem de çevresindekilere kaba bir tavır sergilediğini gördüm. Müşteri olarak kasada bu kadar rahatsız edici bir ortamda beklemek istemiyorum ve artık bu şubeye gitmekten soğudum.
Şok market gibi kurumsal bir markada kasada görevli bir çalışanın bu şekilde saygısız ve kaba davranışlarda bulunmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesini, çalışanların müşteri karşısında daha saygılı ve profesyonel olmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














