to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde öğlen saat 12.00–12.30 arasında Amasya Merzifon Dik Sokak, İstanbul Eczanesi karşısındaki Şok ...market ’te yaşadığım saygısız ve agresif tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sert kapaklı bir defter almak isterken rafın önünde 65 TL olan etiketi gördüm, kasaya gittiğimde ise fiyat ya
22.08.2026 tarihinde Samsun Bafra Emirefendi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden baharatlı kuzu kokoreç satın aldım. ...Reyonda ürünün fiyat etiketi 209 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 245 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere sorduğumda, etiketteki fiyatın o ü
13.08.2026 tarihinde saat 13:59–14:01 arasında Balıkesir ili Bandırma ilçesi C**** A*** şok şubesinde alışveriş yaptım. ...Kasada arıza olduğu söylendi ve bu nedenle hem arızalı kasadan hem de diğer kasadaki pos cihazından olmak üzere toplamda iki kez ödeme alındı. Toplam 570 TL civarında ödeme çektird
Şok market ’ten 25 Haziran tarihinde yaklaşık 300 TL bedelle bir bahçe musluğu satın aldım. Ancak ürünü takmak istediğim...de mevcut musluğuma uymadığını fark ettim ve cayma süresi içinde iade etmek istedim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Diyarbakır Bismil cadde Şok şubesine giderek iad
Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market ’ten 15.08.2026 tarihinde Taşkale marka pişmaniye satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi ambalaj üzerinde 09.08.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz geçmemiş bir ürün olmasına rağmen kutuyu açtığımda pişmaniyenin taş gibi çok sert olduğunu fark ettim ve tüke
"Genel merkeze teşekkürler"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.01 civarında İstanbul Pendik Güzelyalı Ma...hallesi İstiklal Caddesi’ndeki Şok şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kre
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Cemil Meriç Caddesi No:51 B-C adresinde bulunan Şok market şubenizd...e yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 14 yaşındaki çocuğum, marketten aldığı limonu kasadan geçirirken tutar 86 TL çıkmış, yaklaşık 26 TL eksik parası olduğu için kasiyere ü
25.07.2026 tarihinde Kocaeli Maşukiye’de bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışverişte 310,25 TL’lik tutar hem hesa...bımdan hem de kredi kartımdan çekildi. Yani aynı alışveriş için benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez önce market çalışanlarıyla görüştüm, kasalarında fazla gö
Yalova Merkez Şehit Y**** K** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden rafta 65,00 TL olarak gördüğüm ürünü satın aldım.... Ancak kasadan çıktıktan sonra banka slip kontrolümde hesabımdan 199,00 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün ürünün raftaki 65,00 TL'lik fiyat etiketinin fotoğrafını ve banka POS sl
07 Ağustos 2026 tarihinde öğleden önce İstanbul Kadıköy Ziverbey Şok market şubesinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu...nu paylaşmak istiyorum. Mağaza rafında 82,95 TL etiketle satışa sunulmuş olan Ülker Hanımeller bisküviyi kasaya götürdüğümde, kasada 115 TL üzerinden işlem yapıldığını fark ettim.
"Kasiyer hanım iademi sağladı kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
27.07.2026 tarihinde saat 20.32’de Giresun Tirebolu Demirci Mahallesi İletişim Fakültesi yanı Şok şubesinden 319,65 TL’l...ik alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla karekod kullanarak yapmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli kare kodu açtı ve ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak pos cihazındaki
05.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Kıraç Şehitler Mahallesi’indeki Şok market şubesi...nden yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Küçük kız kardeşimi bu şubeye salatalık almaya gönderdim, ancak eve geldiğinde salatalıkların tamamının bozuk ve çürük halde olduğunu gör
30 Temmuz tarihinde Afyon Esentepe Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kasada kartımdan yapılan ödeme ilk deneme...de “alışveriş onaylanamadı” denilerek iptal edilmiş gibi gösterildi ancak QNB kartımdan 1.164 TL çekilmiş. Ardından işlemi tekrar denedik, bu kez hem alışverişi yaptım hem de kartı
Ankara Altındağ Aydınlıkevler İstinye Sokak’taki Şok market şubesindeki personellerin ve mağaza müdürünün tavırlarından ...dolayı çok şikayetçiyim. Bu mağazaya artık bilinçli olarak gitmiyorum çünkü her seferinde kaba ve sert davranışlarla karşılaşıyorum, alışveriş yaparken kendimi çok rahatsız hissedi
Bugün Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Şok market şubesinden farklı markalarda çikolata ve Damak gofret satın aldım. Rey...onda Damak gofretin fiyatı 35 TL, Ülker Dubai çikolatanın fiyatı ise 25 TL indirimli olarak yazmasına rağmen, kasa fişine yansıyan tutarlar reyon fiyatlarıyla uyuşmadı. Aradaki far
30/07/2026 tarihinde İzmir Konak 56 Sokak No:36 Konak adresindeki Şok market şubesinden Tonilato figürlü bir kupa satın ...aldım. Mağazadayken kupayı gözle kontrol ettiğimde herhangi bir kusur göremedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı üzerinde Tonilato figürlü kupa için 299 TL yazmasına rağmen kasada bend
15 Nisan 2026 akşamı saat 21:51 civarında Ankara Keçiören’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kredi/banka kar...tımdan 955,85 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İlk ödemede kasada işlem hata verdi, “ödeme alınamadı” denilerek işlem reddedildiği söylendi ve aynı tutar için kartımdan ikinci
25.07.2026 Cumartesi günü Bayburt Demirözü Şok market’ten yaklaşık 371,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka... uygulamam üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, ödemenin alınmadığını söyleyince telefonumdaki uygulamadan işlemin onaylandığını ve paranın hesabımdan çekildiğin
30.07.2026 tarihinde Adana Yüreğir 6738-Yenidoğan Mah. Yaşar Doğu Caddesi N...o:177/B adresindeki Şok market şubesinden Aygaz marka kartuş aldım. Raf eti
29.07.2026 tarihinde Hakkari ili Çukurca ilçesindeki Şok market şubesinden eşim alışveriş yaptı. Alışveriş toplamı yakla...şık 405 TL tuttu. Bu alışverişte 5 litrelik su almamış olmamıza rağmen kasadan geçirilip ücretinin tahsil edildiğini sonradan fark ettik. Eşim alışveriş sonrası özellikle fiş iste
Bugün Ağrı Merkez’deki bir Şok market şubesinden Golf Fantasia dondurma satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımızda dond...urmanın tadının kum gibi olduğunu, dış gofret kısmının ise iyice yumuşamış ve sanki ıslanmış gibi bozulmuş bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.49’da 13738 Sarımsaklı Şok mağazasından çocuklarım için biri Bestway Bermuda, diğeri ba...seo marka olmak üzere iki adet deniz/yüzme gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken ne reyonda ne de kasada, bu gözlüklerin “hijyen ürünü olduğu, paket açılırsa iade alınmayacağı” yönünd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
