Şok Market Esenyurt Şubesinde Bozuk Salatalık Satışı Ve Çalışanın Kaba Tutumu

05.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Kıraç Şehitler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Küçük kız kardeşimi bu şubeye salatalık almaya gönderdim, ancak eve geldiğinde salatalıkların tamamının bozuk ve çürük halde olduğunu gördüm. Ürünlerin bu durumda olmasına rağmen tezgaha konulmuş olması, özellikle de gıda ürünü olması sebebiyle beni çok rahatsız etti.

Salatalıkları hemen geri götürüp iade etmek istediğimi söyledim ve iadem yapıldı, parasını geri aldım. Ancak kasadaki kapalı çalışan kızın tavırları son derece isteksiz, sert ve sanki zorla çalışıyormuş gibi rahatsız ediciydi. Mağazada o sırada yaklaşık yedi kişi bir arada sohbet edip muhabbet halindeydi, ortam bir marketten çok kıraathane havasındaydı. Hem bozuk ürünlerin satılmaya çalışılması hem de çalışanların bu tavrı Şok gibi kurumsal bir marka adına gerçekten üzücü bir durum.

Ben bu şikayeti sadece kendi yaşadığım durum için değil, aynı sorunu yaşayabilecek diğer müşteriler adına da yazıyorum. Esenyurt Kıraç Şehitler Mahallesi’indeki bu şubede bozuk ürünlerin tezgaha çıkarılmaması, ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılması ve çalışanların müşteri ile iletişim ve iş disiplinleri konusunda uyarılıp gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.