to read complaints and reviews, or file yours.Çeşme Alaçatı Şok Market’te Bozulmuş Ürünler Nedeniyle 2.775 TL Tam İade Talebi
15’inde akşam saat 21.21 civarında Çeşme Alaçatı’daki Şok market şubesinden üç adet kapı arkası ürün, yaklaşık 6 kilo kanat, 1,5 kilo pirzola ve portakallı içecek aldım. Eve geldiğimde ürünlere baktığımda hem tavukların hem de aldığım içeceğin son kullanma tarihinin geçtiğini ve bozuk olduğunu fark ettim. Toplamda 2.775 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin bu halde reyonda satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu fark ettiğimde mağazaya geri dönmek istedim ancak saat nedeniyle şube kapanmıştı, bu nedenle o an için herhangi bir iade ya da değişim işlemi yaptıramadım. Hem sağlığım hem de ödediğim para açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş bu ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini, gerekli kontrollerin yapılarak aynı şubede bu tür ürünlerin reyonda kalmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
