to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Hesabım Donduruldu, Giriş Yapamıyorum
Cepte Şok uygulamasını Oppo a5 marka telefonuma indirip kullanmak istiyorum ancak 0552********93 numaramla yıllardır giriş yapamıyorum. Numara doğrulama ekranında kodu doğru girmeme rağmen hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum.
Bu durum 2024 yılından beri aynı şekilde devam ediyor ve hesabımın neden dondurulduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne yeni üyelik oluşturabiliyorum ne de mevcut numaramla giriş yapabiliyorum, dolayısıyla kampanya ve avantajlardan faydalanamıyorum.
Hesabımın neden dondurulduğunun incelenerek en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
