to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Şok Market Hesabı Ve Kullanılamayan Win Para Bakiyesi
Şok market mobil uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişemiyorum. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hâlâ görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum.
Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adresi ve 0532 xxx xx 37 numaralı telefon numarası ile kayıtlıydı. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca mağduriyetim giderilmedi. Uygulama üzerinden ve diğer destek kanalları aracılığıyla defalarca yardım talep etmeme rağmen, hesabımın geri açılması ya da Win Para bakiyemin yeniden tanımlanması konusunda somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ya da hesabımda biriken Win Para tutarının mevcut hesabıma veya güncel bilgilerime aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
