to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Nevşehir Merkez Sümer Mahallesi H*** O**** Ö*** Caddesi’nde bulunan Şok market... şubesinden kola ve şampuan alışverişi yaptım. Kasadan çıktıktan sonra poşet daha 1–2 metre yürümeme rağmen alt kısmından yırtıldı. İlk poşetin yırtılmasını olabilir diye önemsemed
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden aldığım pilli köpük tabancası, daha aldığım gün çalışma...dığı için iade etmek istedim. Ürünün bedeli yaklaşık 300 TL’dir. İlk olarak
Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşı...yoruz. Mağazada reyonların arasında fare dolaşıyor, kış döneminde ölmüş fareleri bile gördük ve hemen ortadan kaldırıldıklarına şahit olduk. Meyvelerin bir kısmı ısırılmış durumda,
17.06.2026 akşamı saat 19:10 sularında İzmir Menemen Asarlık cami yanındaki Şok market şubesinden 1 alana 1 bedava kampa...nyası olan vücut losyonu ve saç maskesi aldım. İki adet vücut losyonu ve dört adet saç maskesi için kasada toplam 200 TL ödemem gerekirken banka kartımdan 250 TL çekilmiş. Durumu
İzmir 1. Sanayi Sitesi’ndeki Şok market şubesinde mağazanın genel durumu ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 2–3 gündür mağazada klimalar çalışmıyor ve içeride çok sayıda soğutucu dolap olmasından dolayı hem ciddi bir sıcaklık hem de rahatsız edici bir koku oluşuyor. Alış
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandığı için."
"Yağmur hanım çok güzel ilgilendi çok teşekkür ediyorum."
17.06.2026 tarihinde saat 20.57’de Bursa İznik Mustafa Kemal Paşa Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinde kasiye...r çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen 20.57’de mağazaya geldiğimde, benimle aynı dakikada gelen başka bir müşteri içeri alın
Bugün annem, Üsküdar Gazi Caddesi’ndeki 1550 numaralı kodlu Şok mağazasına alışveriş yapmak için gittiğinde, iki kasada ...da elektrik arızası olduğu söylenerek elinde ürünlerle ortada bırakıldı. Annem, alışverişinin neden yapılmadığını sorduğunda, kasada duran çalışan yüksek sesle ve saygısız bir üslu
"Ertesi gün İrem Hanım tarafından arandım. Gerçekten şaşırdım ilk kez kavga etmeden param telafi edildi. Çok teşekkürler çok değerli hissettim."
17 Haziran saat 15.15 civarında Şok market Yeni Gazı Caddesi şubesinde yaşadığım bir iade probleminden dolayı bu şikayet...i yazıyorum. Kasada kağıt helva için 15 TL’lik iade talebinde bulundum ancak kasiyer ne iademi yaptı ne de ürünü verdi. İade olacağını söylediğim halde, sıra önceliği bendeyken ka
17.06.2026 tarihinde Karaman Taptuk Emre Mahallesi’ndeki Şok market’ten Çizi Çıtır atıştırmalık parti boy ürün satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda, ambalajında hiçbir sorun olmamasına rağmen içindeki ürünlerin neredeyse tamamının kırık ve ufak halde olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü hem de t
"Teşekkür ederim elemanım annesine hediye etmiş aldığım ürünü ama yardımcı"
Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün yaşadığım... bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanlarından birini yaklaşık 10 dakik
02.05.2026 tarihinde Midyat’taki Şok market ’ten Spor Dünyası aracılığıyla Altis a-1250 çift kişilik şişme yatak satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda bir gece uyuduktan sonra sabaha kadar tamamen havası indi. Emin olmak için tekrar şişirdim, bu kez de yaklaşık bir saat içinde yine tamamen söndü. Ürün
"Çabuk dönüş sağlandı özür dilendi müşteri memnuniyeti sağlandı ilgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
Manavgat Side bölgesindeki 1898 kodlu Şok mağazasında çalışan kızım hakkında yaklaşık 10 gündür ciddi bir ayrımcılık yap...ıldığını ve görevin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Mağaza müdürü ve Manavgat bölge müdürlüğü, adeta bize inat yaparcasına kızımıza torpil uygulayıp, diğer personele haksızlık o
Dün Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi Şok şubesinde yaptığım alışverişte, rafta etiket fiyatı 550 TL olan bir ürün kasada ...750 TL olarak geçti. Arada 200 TL fark çıkınca ürünü bu şartlarda almak istemedim ve durumu kasiyer arkadaşa ilettim. Kasiyer de mağaza sorumlusuna sordu. Mağaza sorumlusu, ürünün
"Teşekkürler."
Alanya’da ikamet ediyorum ve Şok market online uygulaması üzerinden 2 Hazir...an günü 3635353620 numaralı siparişi verdim. Siparişimi teslim etmek üzere
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Side’de bulunan 1898 kodlu Şok mağazasında mağazanın sayımı sırasında çok rahatsız edici bir olay y...aşadım. Mağazada görevli Şok personeli, benimle yaşadığı bir konuşma/tartışma esnasında bana dönerek “seni vururum” şeklinde tehditte bulundu. Bir çalışan tarafından bu şekilde teh
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Antalya Konyaaltı Siteler bölgesindeki Şok market şubesinde görev yapan kadın müdür yardımcısıyla ilgili ciddi bir rahat...sızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu personelin daha önce de benzer sebeplerle müdür yardımcılığından alındığını, diğer şubelerde çalışan personellerden duymuştum. Geçtiğimiz günlerd
"Geri dönüşüm yaptığınız için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Beykoz Yalıköy’deki Şok mark...et ’ten yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde kaza
14.06.2026 Pazar günü A**** S*** Atatürk Mahallesi Kiraz Sokak No:21/1A adresindeki Şok market şubesinden yaklaşık 650 T...L’lik alışveriş yaptım ve hayatımda görmediğim kadar saygısız ve özensiz bir durumla karşılaştım. Mağazada ürünlerin son kullanma tarihleri geçmişti, peynirlerin tarihi dolmuş, sos
13 Haziran günü Şok market’ten 229 TL’ye bir polar satın aldım. Ürünü alan kişinin bedenine uymaması nedeniyle bugün iad...e ya da değişim için Antalya Kepez 5452 numaralı mağazanıza gittim. Mağazadaki erkek personel, iade ya da değişim yapamayacağını, bu işlemi sadece ürünü aldığımız mağazadan yaptıra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
