to read complaints and reviews, or file yours.Şok market 9448 Adnan Menderes Şubesinde Klima Eksikliği ve Aşırı Sıcak 9448 numaralı Adnan Menderes Şok şubenize alışv...eriş yapmak için gittiğimde hayatımda ilk defa içeride spor yapacak kadar aşırı sıcak bir marketle karşılaştım. Hatta dışarının sıcaklığından çok daha boğucu ve sıcak bir ortamın b
Alanya Tosmur’daki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce Emsan marka 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda blender kısmı bozuldu ve çalışmaz hale geldi, bıçak kısmının yamulduğu da çektiğim videoda açıkça görülüyor. Dün ürünü aldığım Tosmur şubesine götürüp dur
İzmir Menemen’deki Şok market uygulaması üzerinden bugün saat 11:00–11:30 arasında 19 litrelik su almak için sipariş ver...dim. Su alabilmek için uygulamadaki kotayı doldurmak amacıyla ayrıca dondurma, çikolata ve kedi kumu da sepetime ekledim. Sipariş teslimat aralığım 12:00–13:00 olarak görünürken, s
"Sorun çözüldü teşekkürler ürünler temin edilip yollandı"
19 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Esenyurt Ödül İstanbul Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden si...pariş verdim. Siparişimde özellikle ihtiyaç duyduğum bir ürün vardı ancak kapıma gelen teslimatta bu ürün eksikti. Daha sonra stokta olmadığı için getirilemediği söylendi. Eksik ü
20 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edileceğ...i belirtilen bir sipariş verdim. Saat 11.45 olmasına rağmen siparişim teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak, 15 dakika içinde gelmeyecekse iptal edilmesini, çalıştığım i
Cepte şok uygulaması üzerinden Ümraniye Hekimbaşı’ndaki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 2.866 TL tutarında alışve...riş yaptım. Bu alışveriş içinde 249 TL ödediğim poşetli bütün piliç ürünü de bulunuyordu. Sipariş notuna özellikle “Lütfen son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermeyin, problem yaşa
06.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım pikaplı hoparlörü ilk 1 ay kadar sorunsuz kullandım, daha sonra hoparlör kı...smı bozuldu ve üründen verim alamamaya başladım. Kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramak yerine doğrudan ürünü aldığım Şok
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45–11.20 aralığında Trabzon Ortahisar İnönü Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşan...an bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 14 yaşındaki kızım bu şubeden 1,5 kilo patates ve 400 gram Lezzetlim marka kuşbaşı et alıyor. Eve geldiğinde ödediği tutarda
Kuşadası Güzelçamlı’da ikamet ediyorum ve mahallemizde bulunan iki Şok market şubesinde haftalık aktüel ürünlerin hiçbir... zaman gelmediğini görüyorum. Yıllardır takip etmeme rağmen broşürlerde yer alan ürünleri bu şubelerde raflarda bulamıyorum. Aktüel kataloğunda gördüğüm ürünler için her gidişimde
Sakarya Adapazarı Tepekum Mahallesi’nde bulunan 6271 numaralı Şok market şubesine yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün alı...şverişe gidiyorum. Bu süreçte market arabalarına, dolaplara ve kasalara dokunduğum her seferinde elektrik çarpmasına maruz kalıyorum. En son dün akşam içecek almak için gittiğimde
16.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında İstanbul Tuzla Şehitler Caddesi No:83/a – 85/a adresinde bulunan Şok ...şubesinde çok ağır bir hakaret olayı yaşadım. Mağaza personeli, vefat etmiş anneme yönelik olarak “g. Zekalı o... Çocuğu ” şeklinde son derece aşağılayıcı ve kabul edilemez bir küf
İstanbul Eyüp Güzeltepe’deki Şok şubesinde çalışan G***** isimli personelin müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. ...Müşterilere karşı patavatsız ve saygısız bir üslup kullandığına, oradaki erkek çalışma arkadaşına emir verir gibi konuştuğuna ve müşteriye küfür ettiğine şahit oldum. Bir market ça
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü Kırklareli Vize’deki meydanda bulunan Şok şubesinden son tüketim tarihi 16.06.2026 yazan b...ir bebek maması satın aldım. Eve gelip ürünü bebeğime vermeden önce kavanozu kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Bebeklere yön
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Antalya Muratpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki 1065 kodlu Şok market şubesi...nde çok kötü bir deneyim yaşadım. Uygulamadaki 100 TL’lik winimi kullanarak bir önceki alışverişimde sorun yaşamadan ödeme yapmıştım. Sonraki alışverişimde ise mağazadan bir peynir
İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün, yaklaşık yarım saat önce McVitie’s markasına ait par...çacıklı bisküvi, kremalı cheesecake ürününü satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Kasada ödeme yaparken çalı
Cepte Şok uygulamasından 09.08.2026 tarihinde Torima teh-01 model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü özellikle dışarıda ...kızartma yapabilmek için tercih etmiştim. 15 Ağustos’ta yaklaşık 1 kilogram etli biber kızartmak istedim, ürün 1,5 saat boyunca çalışmasına rağmen biberler ancak pişti ve biberleri
Yalova Dere Mahallesi M***** D***** Caddesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir temizlik ve koku sorunu ya...şıyorum. Marketin hem dışı hem içi pislik içinde, kapıdan girer girmez çok ağır ve pis bir kokuyla karşılaşıyorum, adeta kötü gibi kokuyor ve bir türlü düzelmiyor. Bugün yine aynı
Antalya Lara Örnekköy’de bulunan Şok market’te yaklaşık bir buçuk yıldır kasada para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Nakit ödeme yaptığım alışverişlerde para üstü almam gerekirken kasa ekranında her seferinde 0 TL görünüyor ve para üstü verilmiyor. Sanki tam para vermişim gibi işlem kapanı
18.02.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Saruhanlı Paşaköy Mahallesi’indeki Şok şubesine yüklü bir alışveriş yapmak içi...n gittim. Mağazada alışveriş arabası aradım ancak tüm arabalar dolu haldeydi ve kullanılabilecek boş bir araba yoktu. Mağazanın müdürü olduğu söylenen kişi yakınındaydı, kendisine
18 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Maltepe Seyrek Yolu Şok market şubesinden saat 14.42 civarında sanal sipar...iş oluşturdum. Siparişimde bulunan dondurma teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ödeme SMS’inde de göründüğü üzere dondurmanın ücreti toplam tutara dahil edilerek tarafımdan tahsil
18.08.2026 tarihinde Ayvacık Küçükkuyu’daki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulu...nduğum sırada, sanıyorum mağaza müdürü olan kişi, ön yüz yapıp fotoğraf paylaşılması gerektiğini bağıra çağıra söylemeye başladı ve karşısındaki erkek çalışana oldukça sert bir üsl
Aydın Efeler Doğugazi Bulvarı’ndaki 8920 kodlu Şok market ’te uzun süredir ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Yaz başlan...gıcından bu yana marketin kliması çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Alışveriş yaparken nefes almakta bile zorlanıyoruz, bu koşullarda içeride uzun süre kalmak mümk
18.08.2026 tarihinde Ümraniye Çakmak Uzunayna Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. A...lışverişim sırasında M***** isimli çalışan, müşterilerin içinde iki çalışan arkadaşını yüksek sesle azarladı. “Ben size bunu yapın demedim mi, beni mi takmıyorsunuz” tarzında sözle
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Çınar’daki Şok market şubesine girdik. Yanımızda daha önce alışveriş y...aptığımız mağazalardan aldığımız, fişleri de bulunan poşetlerimiz vardı. Kapıdan ilk girdiğimiz anda zaten alarm öttü, sonrasında sadece su ve kraker alıp kasadan ödeyerek çıkışa y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
