to read complaints and reviews, or file yours."Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
"👏🏻👏🏻"
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalı...şan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 134024 numaralı sokaktaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada... iki kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa aktif tutuluyor ve bu nedenle özellikle yoğun saatlerde kasada çok uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yine aynı durum vardı
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Balıkesir İvrindi Şok market ’te sanaldan verdiğim siparişlerim genelde eks...ik geliyor ve para iadelerim yapılmıyor. 2024 yılında aldığım ürünlerin bil
28 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:30 sularında İstanbul Bakırköy Olgunlar Sokak üzerindeki Şok Market şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, yakasında isim kartı bulunmayan orta yaşlı, kır saçlı erkek personel, hiçbir neden olmadan sırada bekleyen kadın müşterilere
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim."
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim"
26.02.2020 tarihinde saat 18.15–18.30 civarında Avcılar Gümüşpala Mahallesi... Şükrübey Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş için girdim. İki adet kasa
Bornova Burak Reis Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle şikayetçiyim. 27.02.20...26 tarihinde saat 20:50 civarında alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Bu durum daha önce de beli
26.02.2026 Perşembe akşamı saat 19.55 sularında İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki Şok market şubesinde Şok uygulamamda yük...lü olan puanlarımı kullanmak isterken mağdur oldum. Kasada 1–2 defa işlem denemesi yapıldı, sonrasında ne olduysa uygulamamda bulunan 250 TL’lik puanım tamamen silindi. Yaşanan so
"?"
27.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aydın Ahmet Yesevi Caddesi üzerin...deki Şok market şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum
26.02.2026 tarihinde Kırşehir Ağalar Konağı Şok market şubesinde kasadaki esmer, at kuyruğu saçlı bayan kasiyerle ciddi ...bir sorun yaşadım. Ödeme esnasında sadece aldığım ürünleri kasadan geçirmek yerine, özellikle almak istemediğim başka ürünleri de almam için gereksiz ve ısrarcı bir tutum sergiledi
"Yağmur hanıma teşekkür ederim hemen ulaştı mağduriyetimi gidermeye çalıştı ❤️"
"Teşekkürler"
26.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 12.55 civarında İstanbul Esenler Kaz...ım Karabekir Mahallesi 1031 Sokak No:28 adresinde bulunan Şok market şubesi
"Müşteri hizmetleri arayarak yardımcı oldular puan yüklemesi ve özürlerini ilettiler kendilerine teşekkür ediyorum. Bu tip durumların tekrar yaşanmaması yönünde iletişim sağlandı konunun üst birimlere aktarılacağı söylendi kolaylıklar dilerim."
Niğde Bor Fatih Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta ö...nce yaptığım alışverişte 6’lı cam bardak seti satın almak istedim. Raflarda
Afyonkarahisar Gazlıgöl’deki Şok market şubesinde part‑time çalışan personelin çalışma saatleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşandığını, bir müşteri olarak üzülerek gözlemliyorum. Part‑time olarak çalışan kişilerin yedi saati aşan sürelerde, neredeyse full‑time gibi çalıştırıldığını, ancak bunun
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki küçük Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorumsuzluk yaşanıyor. ...Mağazada üç personel çalıştığını biliyorum ve her gün iftar saatine yaklaşık yirmi dakika kala dükkanı kapatıyorlar. Ayrıca “bozum yok” diyerek nakit ödeme almak istemiyorlar, para
"Merhaba tarafıma geri dönüş sağlandı, yağmur hanıma çok teşekkür ederim fazlaca ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturdu."
25.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Olimpiyat Caddesi ...No:21’de bulunan Yeni Hayat Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme a
Kepez’de bulunan mareşal 2389 Şok mağazasındaki erkek kasiyerden yaklaşık 1 haftadır çok şikayetçiyim. Kasada aşırı yava...ş çalışıyor ve bu yüzden kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Müşterileri gereksiz yere oyalayan, yavaş bir hizmet söz konusu. Ayrıca birkaç defa alışverişimde verdiğim pa
26.02.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Kocaeli Darıca 7720 İstasyon Caddesi’indeki Şok şubesinden Ülker ekstra Mini Ç...ilekli Kek aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 39,95 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasada benden 55 TL tahsil edildi. Fişlerim mevcuttur. Fiyat farkını fark edince ürünü
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Mahmut Esat Bey Caddesi No:217/A adresinde... bulunan Şok market şubesinde kasiyerlerin winpara üzerinden usulsüz işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
